Dalam masyarakat yang sangat kompetitif saat ini, ada permintaan yang tinggi untuk profesional hubungan masyarakat e urusan publikhubungan strategis tersebut dengan pemerintah dan parlemen, yang bertujuan untuk menarik perhatian pembuat keputusan publik atas permintaan dan kepentingan organisasi, perusahaan, dan area lokal yang merasa tidak didengarkan. Mendengarkan selalu menjadi sumber daya yang langka bagi pembuat keputusan dan urusan publik dapat memberikan dukungan yang diperlukan bagi perusahaan, baik besar maupun kecil, pada pilihan politik yang berdampak pada operasi mereka. Tindakan urusan publik, dikombinasikan dengan kegiatan vertikal lobi dan advokasi, memungkinkan Anda menyusun dan merencanakan tindakan strategis untuk mempromosikan kepentingan tertentu dan memberikan kesinambungan dalam representasi permintaan Anda.
Melobi di Italia terus dianggap sebagai aktivitas tersembunyi atau bermasalah
Lobi dapat, jika diamati lebih dekat, dianggap sebagai kegiatan strategis untuk demokrasi. Representasi kepentingan sangat penting untuk membawa masalah, permintaan, dan kekhususan semua organisasi menjadi perhatian pembuat keputusan publik. Dengan kegiatan urusan publik dan lobi, organisasi secara langsung menyampaikan posisinya kepada legislator dan pengambil keputusan tentang isu-isu dengan dampak tertinggi. Perusahaan dan organisasi mungkin memiliki manajer urusan publik dalam bagan organisasi mereka atau memanfaatkan perusahaan yang berspesialisasi dalam konsultasi strategis dan urusan publik.Beberapa kegiatan strategis pelobi adalah: komunikasi lisan dan tertulis; partisipasi dalam pertemuan dengan para pemimpin politik untuk menyerahkan berkas-berkas strategis; komunikasi elektronik dan media sosial; percakapan atau panggilan web dengan pembuat keputusan publik. Ada beberapa tugas penting yang harus diselesaikan oleh pelobi untuk mencapai tujuan mereka. Pertama, mereka harus membangun hubungan profesional dan menjelaskan masalah yang dihadapi. Kedua, mereka harus menunjukkan keahlian mereka dengan menyediakan data berkualitas dan lebih jauh membangun kredibilitas yang berpihak pada berkas yang diwakili; memberikan bantuan lebih lanjut kepada pembuat kebijakan, membantu menyusun undang-undang baru untuk memastikan keseimbangan kepentingan di lapangan. Strategi melobi juga dapat mengumpulkan audiens yang beragam di sekitar isu kebijakan tertentu, serta terlibat dalam kegiatan advokasi bangunan koalisi, untuk menyatukan bahkan kepentingan yang tidak selaras dan mewakilinya kepada para pembuat keputusan. Kegiatan urusan publik, lobi dan advokasi menggunakan kegiatan komunikasi dan pengaruh strategis untuk meningkatkan kesadaran akan topik dalam agenda berkas.
Kami bertanya kepada Vincenzo Manfredi – Kepala Kebijakan Publik dan Advokasi di Assoholding – nilai tambah apa yang dapat diberikan oleh urusan publik dan aktivitas lobi bagi perusahaan yang terlibat dalam perubahan generasi.
Manfredi – Disiplin referensi dari semua kegiatan yang kita bicarakan adalah hubungan masyarakat. Pakar hubungan masyarakat (dan urusan publik dan lobi, manajemen, dan lainnya) pertama-tama adalah pakar dalam "pendengaran organisasi". Dalam praktiknya, dia adalah konsultan strategis yang menangani organisasi dan orang-orang yang menjadi bagian darinya. Dalam transisi generasi, selain ahli hukum dan pajak, penting untuk menyelidiki sifat dan panggilan perusahaan. Artinya, dalam melestarikan penciptaan nilai perusahaan, pemenuhan pribadi individu generasi kedua atau ketiga tidak bisa tidak dianggap fatal. Data memberitahu kita bahwa ada atingginya tingkat kematian bisnis keluarga selama transisi generasi: dari sekitar 35.000 bisnis keluarga yang terlibat dalam perubahan generasi setiap tahun, rata-rata hanya sekitar 30% yang bertahan dengan generasi kedua, hanya 12% dengan generasi ketiga, dan sebagian kecil 3% terus beroperasi setelah generasi keempat. Diperlukan langkah-langkah reformasi hukum tetapi juga konsultasi yang mampu mewakili kepentingan individu, menyelaraskannya dengan kepentingan seluruh organisasi, sejarahnya dan panggilannya.
Di era media sosial, seberapa besar pengaruh peran institusional dari aktivitas
mengantisipasi evolusi skenario dan mengelola perubahannya
Manfredi – Kegiatan institusional, internal perusahaan atau yang berhubungan dengan pembuat keputusan publik, merupakan mata rantai yang hilang dalam organisasi, terutama di perusahaan kecil dan menengah. Apakah Anda tahu bahwa kita telah berbicara tentang "tanggung jawab sosial perusahaan”, dipahami sebagai semua aktivitas yang membuat organisasi bertanggung jawab dari sudut pandang keberlanjutan. Dalam beberapa tahun terakhir kami mulai berbicara tentang "tanggung jawab politik perusahaan", yang dipahami sebagai tanggung jawab "Kebijaksanaan” untuk menjadi dan melakukan bisnis. Ke
Seiring meningkatnya kompleksitas dan variabel geopolitik, setiap perusahaan harus melengkapi dirinya dengan alat yang mampu menganalisis masa kini dan mencoba memprediksi masa depan, tidak hanya dengan mengacu pada risiko keuangan atau manajemen, tetapi juga risiko politik dan kelembagaan. Dengan cara ini mengubah manajemen - manajemen perubahan adalah kegiatan hubungan masyarakat – menjadi aset strategis untuk penciptaan nilai bahkan sebelum penciptaan laba.
Perbatasan baru Italia dan Eropa, apa yang baru untuk tahun 2024?
Manfredi – Meskipun pertanyaannya rumit, saya yakin acara terpenting tahun depan adalah pemilihan Eropa. Eropa perlu mengubah kecepatan dan kembali ke semangat awal dari komunitas dan niat sejati. Pada saat yang sama, justru di Eropa kita orang Italia harus menjadi lebih baik dalam mewakili kepentingan kita dengan menciptakan "sistem", bahkan di luar posisi politik. Last but not least, hasil dari perang di Ukraina: kita telah terbiasa dengan konflik yang tidak masuk akal – tetapi ada banyak konflik lain yang hampir tidak diketahui – yang memiliki efek sehari-hari pada kehidupan kita. Saya pikir kita harus mulai merenungkan perubahan paradigma substansial apa yang ingin kita berikan kepada tata kelola planet ini. Bagi saya, tujuan perubahan nyata tidak dapat dicapai hanya dengan revolusi hijau. Saya pikir kita perlu mulai berpikir tentang regenerasi dan kebaikan bersama, menempatkan orang itu kembali di tengah yang berarti melepaskan konflik dengan cara apa pun dan mengambil jalan menyeimbangkan kepentingan di lapangan untuk mencapai kebaikan bersama.
Siapa Vincenzo Manfredi
Dia telah bekerja selama lebih dari 25 tahun sebagai pembicara publik dan ahli dalam urusan publik dan komunikasi strategis. Pakar advokasi dan tanggung jawab sosial perusahaan. Dia memulai karirnya di sektor keuangan di mana dia memimpin identitas korporat, keterlibatan pemangku kepentingan, advokasi dan aktivitas CSR di grup perbankan Italia terkemuka. Dia adalah Kepala Kebijakan Publik dan Advokasi Assoholding, asosiasi perusahaan induk keuangan Italia; Direktur Hubungan Masyarakat G2R, konsultan strategis, hubungan masyarakat dan perusahaan komunikasi. Dia adalah Direktur Ilmiah FERPILab, wadah pemikir FERPI (Federation of Italian Public Relations). Konsultan strategis tentang positioning dan reputasi perusahaan, kampanye advokasi dan keterlibatan dengan Anggota Parlemen, membantu klien membangun sistem hubungan yang solid. Dia adalah Ajun Profesor di Magister Komunikasi dan Pemasaran Politik dan Kelembagaan dari Sekolah Pemerintahan Luiss. Anggota Asosiasi Italyuntold dan Urusan Publik dan Karir.
