Sebuah tim yang terdiri lebih dari 100 dokter untuk mendengarkan, informasi, dan diagnosis akan diadakan mulai Rabu 15 April tersedia gratis untuk 500.000 pelanggan di Italia melalui telekonsultasi, yang ditawarkan oleh Generali Italia, Alleanza dan Genertel. Inisiatif tersebut merupakan bagian dari Dana Internasional Luar Biasa Generali, yang mengalokasikan hingga 100 juta euro untuk menangani darurat Covid-19. Ini adalah salah satu dari banyak inisiatif yang diterapkan oleh grup Generali, dengan tagar #InsiemeGeneriamoFiducia.
Untuk dekat dengan orang-orang dalam menghadapi keadaan darurat coronavirus, selain layanan dan nomor gratis Sistem Kesehatan Nasional, terima kasih kepada Generali Welion dan Europ Assistance Italia, Generali Italia, Alleanza dan Genertel telah mengaktifkan telekonsultasi gratis, tersedia untuk semua 24 jam sehari, untuk menawarkan informasi kesehatan bersertifikat dan kemungkinan melakukan evaluasi medis awaljika Anda memiliki gejala virus corona.
Pelanggan dengan demikian akan dapat meminta informasi tentang virus Covid-19, tentang perilaku yang harus diterapkan untuk pencegahan penularan dan memiliki indikasi tentang pedoman yang harus diikuti jika terpapar virus. Jika pelanggan mengalami penyakit yang disebabkan oleh Coronavirus, atau takut mereka melakukan kontak dengan orang yang terinfeksi, konsultasi telepon menawarkan evaluasi medis (triase) dengan menggunakan protokol yang ditentukan oleh Kementerian Kesehatan, kemungkinan tertular virus diperkirakan dan rincian perilaku yang akan diadopsi dalam kasus ini diberikan sesuai dengan protokol kementerian.
“Menjadi Mitra Hidup di semua momen orang yang relevan – komentarnya Marco Sesana, Manajer Negara & CEO Generali Italia dan Lini Bisnis Global – hari ini berarti membuat keterampilan semua orang tersedia, memberikan solusi yang konkret dan segera, dengan keyakinan bahwa hanya dengan komitmen komunitas yang bersatu dan kuat fase ini dapat diatasi. Untuk alasan ini, berkat Dana Internasional Generali, kami menyediakan setengah juta pelanggan Generali Italia, Alleanza dan Genertel, layanan konsultasi medis telepon yang selalu aktif yang mampu memberikan evaluasi medis dan informasi yang jelas dan bersertifikat tentang Covid -19”.
