Le marché des paiements électroniques, sous le contrôle et la supervision des seuls opérateurs bancaires, est une forêt pétrifiée depuis près de 50 ans. Avec l'ouverture à de nouveaux opérateurs, favorisée par la nouvelle réglementation bancaire européenne, les conditions fertiles ont été trouvées pour une nouvelle ère d'innovation bancaire et financière, notamment tournée vers les nouveaux moyens de paiement. Le sage en parle "Paiements électroniques : du troc aux portefeuilles numériques », écrit par Giulia Arangüena et Devid Jegerson pour la série de livres électroniques goWare.
Selon le livre, en vente au prix de 9,99 euros, le comportement des consommateurs a également changé. L'adoption forte et continue des nouvelles technologies élève la barre de l'expérience utilisateur exigée par les consommateurs et pousse les opérateurs à créer de nouveaux produits toujours plus innovants et tout aussi faciles à utiliser. L'objectif de cet essai est de décrire et d'approfondir la structure et les règles du marché en détectant des scénarios nouveaux et perturbateurs qui émergent dans le monde des paiements, suite à l'approbation de la nouvelle directive européenne, grâce à l'action innovante de la soi-disant Fintech.