Le bénéfice net de Swisscom a augmenté de 10,1% au premier semestre 2011, passant à 962 millions de francs suisses (soit 923,9 millions d'euros). Le chiffre d'affaires a en revanche reculé de 3,8% à 5,7 milliards. La baisse a été déterminée par les mauvaises performances de la filiale du groupe, Fastweb, qui, face à une forte concurrence, a perdu 6,4% de son chiffre d'affaires. Le chiffre ajusté par Swisscom, après suppression de l'effet négatif dû à cette circonstance, montre au contraire que le groupe a réussi à obtenir un résultat presque en ligne avec les précédents.
L'appréciation du franc suisse par rapport à l'euro pèse inévitablement sur les prévisions d'avenir, ce qui a conduit à une révision à la baisse des anticipations pour le reste de l'année. Les nouvelles estimations sur les chiffres parlent de 11,5 milliards de francs contre 11,8 milliards précédemment attendus. En revanche, les prévisions de résultat d'exploitation 2011, égal à 4,6 milliards de francs, ont été confirmées.