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Yoox被反垄断机构罚款超5,2万:2019-2022年间价格误导和提款有限

在 60 天内,公司必须通知管理局“为克服制裁条款中强调的关键因素而采取的举措”

Yoox被反垄断机构罚款超5,2万:2019-2022年间价格误导和提款有限

在线时装零售商的麻烦 YOOX。 从反垄断 da 5.250.000 欧元 向 Yoox Net-a-Porter 公司提出具有误导性的价格和对撤回权的限制。 这是由竞争和市场管理局 (Agcm) 传达的,该管理局决定在 2019 年至 2022 年期间通过该集团的电子商务网站销售在线服装,并根据管理局的意见对该公司实施的某些行为的不正确行为进行制裁、鞋、包和其他时尚、奢侈品和设计商品。 此外 ,Yoox 必须在 60 天内将“为克服制裁条款中强调的关键因素而采取的举措”通知管理局。

反托拉斯因限制提款和欺骗性价格对 Yoox 处以罚款

“特别是,该公司 - 当局解释说 - 在超过特定退货门槛的情况下单方面取消了消费者已经完成的在线订单,同时省略了有关阻止购买的信息。 此外,他还以一种方式呈现 误导 i 售价 产品和实际应用的折扣”。 简而言之,如果退货太多,您就不会再购买了。 该公司被指控在前后均未告知消费者这一“规则”。

然后有 欺骗性折扣. 反垄断局已经确定,在 1 年 2022 月 1 日之前,某些产品在特定促销活动中的最终折扣价与促销前的价格相同。 综上所述,没有折扣,因此欺骗了客户。 它保持相同的价格(同时将其打折促销),同时提高标价。 然而,Agcm 解释说,2022 年 XNUMX 月 XNUMX 日之后,计算折扣的参考价格不是 Yoox 使用的参考价格,而是“时装店应用的假定市场价格”。 结果,折扣似乎比实际要大。 在此过程中,Yoox 更清楚地说明了销售价格和适用的任何折扣。

针对 Yoox 的条款是 Giovanni Calabrò 领导下的消费者保护总局最新批准的条款。 自 1 月 XNUMX 日起,反垄断局定义了 重组 它彻底改变了内部安排,重新设计了结构。 消费者保护总局成为一个部门,分为两个部门:保护 1(委托给 Laura Grenga)和保护 2(委托给 Massimo Ferrero)。

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