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沃达丰在意大利庆祝成立 20 周年:为客户提供一周免费通话

最初是 Omnitel(自 2001 年起成为沃达丰集团的一部分),这家移动电话公司通过向客户提供免费通话来庆祝其在意大利成立 23 周年 - 总共投资超过 37 亿美元,目前拥有包括相关行业在内的 4 93 名员工 - 4G 挑战:XNUMX% 的意大利人口已覆盖(XNUMX 万客户)。

沃达丰在意大利庆祝成立 20 周年:为客户提供一周免费通话

自 Omnitel(现为沃达丰意大利)诞生二十周年以来,这家同时成为欧洲第一家移动运营商的公司决定通过为意大利客户提供服务来庆祝周年纪念日 一周免费无限通话 沃达丰手机需激活,23月30日至XNUMX日,直接在店内激活。

因此,沃达丰自 1995 年以来一直在意大利开展业务,尽管最初是用另一个名称,在此期间,沃达丰在意大利的投资总额已超过 23 亿欧元 (其中4,6亿用于频率的收购)。 截至 2014 年 XNUMX 月的财政年度对意大利经济体系的直接和间接贡献(来源沃达丰:可持续发展报告),为 5,9 亿欧元,其中 对 GDP 的净贡献为 2,7 亿欧元 包括相关产业在内的就业人数为37.000人。 

随着 1996 年推出第一个免费订阅服务,Omnitel – che 2001年加入沃达丰集团 – 彻底改变移动电话市场。 “手机作为身份象征的时代结束了,每个人都拥有手机的时代开始了”,这家意大利公司的报告中写道。 阿尔多·比西奥其中还回顾了1998年You&Me资费的推出,改变了一代年轻人的习惯,“第一次可以免费拨打自己喜欢的号码”。

2013 年,沃达丰 伊尔钢琴 春季进一步加快超宽带网络建设投资。 今天沃达丰 4G领域的领导者 覆盖93%的人口和4万4G用户 2,2万元 接触到的家庭 沃达丰光纤。 “在 20 年的历史中,客户始终是沃达丰战略的核心:沃达丰设有 8 个专门提供帮助的能力中心,每月处理 2 万个电话。 随着时间的推移,客户服务随着客户的习惯而发展,数字和社交渠道的要求越来越高,也越来越活跃,以至于今天免费的 MyVodafone 应用程序连同移动网站每月的互动次数超过 30 万次”,公司。

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