一个行业，即电子商务，越来越多地渗透到包括意大利在内的全世界消费者的习惯中。 由亚马逊现象发起，它仍然占据越来越大的份额，现在正进入流行文化，几乎每个人都参加了黑色星期五等活动，考虑到我们正处于假期期间，通过互联网进行圣诞节购物. Ventis 是 Iccrea Banca 集团旗下完全致力于电子商务的公司，符合这一背景，首先是通过增强当地中小企业的产品及其价值。 创始人克里斯蒂亚诺·布兰比拉 (Cristiano Brambilla) 向 FIRSTonline 讲述了这个故事。
Ventis 的起源是什么，它的创业历程是怎样的？
“Ventis 的创业历史可以追溯到 2010 年 2 月，当年公司成立，在被 Iccrea Banca 收购后更名为 Ventis。 乍一看，该活动主要针对意大利品牌向世界主要电子商务门户网站的 B7B 供应。 关于在线产品采购的能力（相信我 2016 年前，说服一家公司在电子商务渠道销售并不明显！）数字和技术专长已被嫁接，这使其业务发生变化，放弃由于 Iccrea Banca SpA 于 XNUMX 年 XNUMX 月进入其股本，因此前一个门户网站诞生了当前的门户网站 www.ventis.it。”
Ventis 的想法是如何产生的？
“Iccrea Banca SpA 希望将作为合作信贷最具代表性的客户的中小企业数字化，并为当地卓越的企业提供专门的门户网站，互助银行（家庭）的零售客户可以在该门户网站上购买他们的产品，这是 Cooperative Credit 的基础Ventis 的创立理念。 对于互助银行，Ventis 也是一种出色的客户忠诚度工具； 想想他们的电子货币部门的优势，这可以强烈激励他们的 B2C 客户使用支付卡作为门户网站上的一种消费方式，或者通过放置新的电子支付产品（例如 Ventis 卡），与 Mastercard 合作，最近成为 Sky 频道电视宣传活动的主题。 它也被证明是对互助银行的商业客户非常有效的杠杆，因为它将银行的竞争力轴从价格逻辑转移到关系逻辑，增加了互助银行和互助银行之间的关系的价值。客户。
公司在电子商务领域的优势及其发展前景如何？
“在一个成熟且竞争激烈的巨头主导的市场中，我认为独特性已经是并将成为未来最大的优势； 独特性体现在不同领域。 首先是商业案例。 据我所知，目前世界上还没有一家银行拥有的电子购物门户。 二是意大利精神。 在这个领域，没有一家公司是 100% 意大利的，无论是在公司结构还是商业主张方面，这都增强和推动了意大利制造的公司。 第三是为质量上乘且具有典型意大利品味的品牌保留的形象和待遇。 由于这种方法，消费者既感受到了产品的质量，又感受到了购买的便利性，而公司则不必担心其产品会被贬低或其线下分销会受到损害。 相反，对于他们中的大多数人来说，特别是对于合作信用客户领域的卓越表现，它代表了一种重要的品牌知名度工具，可以在其领土以外的国家和国际范围内为公司及其产品做广告。根据。 我认为，在这些基础上，Ventis 有强劲的增长前景，除了公开市场外，还能够进入由新生的合作银行集团的客户代表的“内部”市场：20.600 名合作者 - 3,6 万名客户- 截至 2.200.000 年，有 2016 张借记卡在运营——截至 800.000 年，有 600.000 张信用卡和 2017 张预付卡在运营。”
在您看来，电子商务在当前市场趋势和技术不断进步的情况下会发生怎样的演变？
《发布会》购物地图。 去年5月20日在米兰三年展举办的“根据新社会消费趋势设计的购物体验”，我有幸作为演讲者参与其中，突出消费趋势，重点关注我发现的客户群非常有趣，也符合 Ventis 前进的方向。 通过分析过去 XNUMX 年的趋势，该研究可以进行准时分析，从中实际上可以看出价格和折扣杠杆如何不再起决定性作用，如果不是最低限度的话，而且对于越来越多的客户来说年。 另一方面，对新产品、质量、独特性和有回报的购买体验的追求在不断增长，占消费者的最大份额。 我相信 Ventis 的定位与消费者品味和风格的演变之间自然且易于验证的匹配是电子商务市场演变和我们要走的道路的最好快照。 现在在意大利，不久的将来还将在美国或阿拉伯联合酋长国等国外市场开设分店，将我们的意大利精神和意大利制造带到这些国家。”
