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销售电子书和书籍:Facebook 是杀手级应用吗?

就社交媒体在电子书营销中的社会效用采访作家和社会营销专家迈克尔·阿维尔——但 Facebook 是销售电子书和纸质书籍的机会还是借口?

Facebook更多 大的,有趣的, 有希望 和革命性的 社会化媒体,地球上三分之一的居民经常光顾。 Facebook 长大 有节奏的 惊人 这将导致摩尔定律向上修正。 扎克伯格和他的团队看起来像是来自火星: 日常生活 ne 他们发明 a 和领域,例如信息L'电子商务行业, 金融, 开学很快 合并 来自脸书。 毕竟,当有 XNUMX 亿人需要管理时,你必须 让你化妆 东西 关联 总是把它放在 新地方. 否则,你最终会像 Twitter 一样,许多人仍然不知道它是如何工作的,也不知道它是如何工作的,因为他们读到它需要做。

这个巨大的 潜力 di Facebook è 可消费的商业? 扎克和桑德伯格发誓 和也 市场 ci 克雷德 如此之多,以至于 Facebook 的市值非常可观。 对于从事以下业务的我们 书籍ebook 自然发生 问题 se Facebook 可以考虑一个 资源 去做 知道 一本书和一个 ebook e raggiungere i 读者 这无疑在其页面上。 A 问题 这值得 是的本能,但 事实上 成为一个 画谜 有人尝试后。

所以我们想我们会问一个 conosce 的动态 Facebook, 有很多 活动活动 和处理书籍。 是关于 迈克尔·阿尔维尔 作家、社会营销专家和许多文本的作者,其中包括一本感觉必须阅读的文本。 它有一个里程标题(它一定意味着什么!) 在不写博客、Facebook 和 Twitter 的情况下在 Kindle 上大赚一笔。 游击营销人员在亚马逊上销售电子书的指南 (注意这个标题中有多少关键字)。 也许是 营销的第一步 这恰恰是选择 标题.

阿尔维特 ha 书面 广泛地 工作作者知道行动 适合 raggiungere目的 和无用的,最近在 DBW 上发表了一篇精彩的文章,展示了他的反思结果,这肯定会在几个月后在纽约市中心希尔顿酒店举行的数字图书周期间进行讨论。 从这次干预中,我们得出了 ebookextra 团队与 Michael Alveat 进行的这次对话的想法。 我们提出一个总结。 要对所涵盖的主题有明确的了解,请参阅上述电子书。

电子书额外 [EB]: 在出售之前,一本书或电子书必须为人所知,除非它出自 James Patterson 或高级作家之手。 我们经常想知道 Facebook 是否真的有助于宣传,并因此出售新手作者、自行出版或排名一般的作家的电子书或书籍。 Facebook 真的是故事讲述领域新手的瑞士军刀吗?

迈克尔·阿尔维尔 [MA]: 没什么用,很多时候是浪费时间。

[EB]: 加油,乖一点!

[嘛]:好的。 仅当您在 Facebook 上拥有至少 20 名粉丝时才需要。 但 Facebook 并不是唯一在那些通常被认为可以让作者和他们的书为人所知的网站中不起作用的网站。 他和无用的东西在一起很好。

[EB]: 让我们猜猜……想想 Twitter 或来自作者和出版商的时事通讯。

[嘛]: 正是那里的那些东西。 让我们来看看时事通讯。 在所谓的作者平台中,它经常被称为支撑梁。 为了简洁起见,我只会提及我自己的经历。 随着时间的推移和大量的工作,我成功地建立了一个拥有 30 名读者的邮件列表,我对此感到非常自豪。 这些人以某种方式与我建立了关系,因此或多或少地了解我。 在这些人中,我们称他们为熟人,只有 30% 打开时事通讯,如果幸运的话,这 1% 的人中有 30% 会买东西。 在向我的 30 个地址发送新闻通讯后,亚马逊上的销售额几乎没有变化。 时事通讯发送一周后,销售图表线通常保持平稳。 我花了几天时间准备一份时事通讯,而 Mail Chimp 订阅让我付出了一些代价。 我最好去公园吃冰淇淋。

[EB]: 忘掉公园和冰淇淋吧,它们总是一件很棒的事情。 如果我们没有误解你的话,我们的经历也多少证实了这一点,就是这样。 你的意思是,只有在阅读社区中已经广为人知的作者才能从所谓的作者社交平台中获益。 要获得销售方面的好处需要时间,最重要的是要取得成功。 当然,这并不意味着新作者不应该着手构建它。 因此,我们可以向还不是名人的作者发出的信息不应含糊不清:不要对这个工具抱有太大期望,而应将其视为对未来的投资,一种为比赛做准备的体育馆。

[嘛]:当然,建立一个转化为销售的平台需要数年时间、投资和其他企业的大量辛勤工作。 有时我在想,对于新手作家来说,花时间写作和提高他们讲故事的技巧,投资,例如培训和编辑,不是更好吗?

[EB]: 一个明智的演讲,将作者带入了出版商的怀抱。 应该是出版商承担推广图书和刺激销售的投资。 您如何看待编辑的角色? 在亚马逊和自助出版平台时代,它仍然有意义吗?

[嘛]: 是的,出版商在经济上支持缺乏手段的作者是有道理的。 我认为他是一位企业家,拥有必要的资本和专业知识来管理围绕创造性工作产生的业务。 至于它在使作者的作品广为人知方面发挥作用的能力,我持怀疑态度。 我已经与三个传统出版商合作出版。 他们非常好:他们让我接受了至少 30 个广播电台的采访,我参加过多个脱口秀节目,做过数百次演讲,而且我在 Facebook 和 Twitter 上花费了无数个小时。 如果我告诉你这些努力是值得的,那我就是在开玩笑。

[EB]: 所以你真的吓到我们了。 你的意思是说传统的图书宣传手段已经完全失效,上广播电视也没用了,做宣传连机票和酒店的费用都付不起了? 今天可以做什么可以工作?

[嘛]: 读我的书! [大笑]。 如您所见,我一直处于促销模式。 有很多事情您可以而且必须在亚马逊上做,才能真正看到您做之前和之后的销售额差异。 你做了一个演示,但没有任何反应,执行这 12 个操作中的一个,销售乘数开始激活。 其他一切都是浪费时间,尤其是博客、Twitter 和 Facebook。 正如所有传统的图书促销策略都是在浪费时间一样。 如果你在亚马逊上表现不佳,80% 的销售额都来自亚马逊,后者将保持低迷状态。

[EB]:您告诉我们一些我们共享但绝大多数作者忽略的东西。 许多人认为亚马逊和许多其他书店一样是一个在线书店,一个相当便宜的地方,读者可以在这里以最优惠的价格购买他们想要的东西。 他们进入、搜索、购买、退出并忘记,而亚马逊通过将其简化为点击来从技术上管理该过程。 相反,Amazon 远不止于此:它是一个真正的生态系统,您可以在其中与读者互动并发展一种非常复杂的关系,最后后者由 Amazon 指导,就像 Dante 由 Virgil 在 神曲。 就像任何生态系统一样,亚马逊本身就是一个世界,可以不受外界发生的事情的影响。 这是读者真正所在的生态系统,因此能够了解它并充分利用它的潜力才能真正区分贫血和销售出血。 这并不意味着其他方法为零,因此我们想回过头来讨论 Facebook。 你说至少需要 20 名粉丝才能获得一些结果。 这是一个很好的数字! 你能告诉我们你是如何从帽子里拿出这个模型的吗?

[嘛]:首先让我说我同意你关于亚马逊作为一个真正的生态系统的看法,我可能会补充说,复杂的生态系统。 我来了20万粉丝。 这不是官方数字,这是我根据我在 Facebook 上多年的经验推导出来的数字。 考虑到平均每人有350个朋友(在美国),我想知道一个半知名或半知名的作者如何能够达到20个粉丝。 我曾是英国第四频道 HBO 的嘉宾,我在我所在的环境中广为人知,这是一个重要的利基市场,五年内我已经积累了 4 名粉丝。 没有人真正说的是在 Facebook 上建立真正的粉丝群有多难。 这非常困难,例如,许多公司聘请专业公司来执行这项任务。 那么这些公司在哪里找到粉丝是一个谜,最好不要调查。

 [EB]:事实上,通过自发或有机的行动,您在获得新粉丝和将帖子发布到大量主题方面都不会走得太远。 为了吸引更多人,您必须付费,因为 Facebook 会收取费用以吸引客户和获得喜欢。 平均而言,在没有支出的情况下,Facebook 允许帖子最多达到其粉丝群的 16%。 阅读这篇关于它的帖子.

[嘛]: 确切地说,无论你的最低工资是 350 名粉丝还是 20 万名粉丝,你都必须掏出你的钱包才能通过任何帖子联系到他们。 而且,如果您每天发更多帖子,那么问题就不再是钱包的问题,​​而是银行帐户的问题。 我曾经和一位纽约时报的记者共进午餐,他称赞该报的 2 万粉丝。 当我告诉他《纽约时报》只能报道他们的五分之一时,他震惊了,直到他打电话给他在第 2 街的老板后才被说服,老板证实事情正如我刚才告诉他的那样,《纽约时报》只付钱给宣传最重要的故事。 对于其他留给有机机制的故事,碰巧在 Facebook 页面上宣布的 400 万朋友中,他们被允许“只”接触到 117 万人,他们本身已经是一支小军队。 但这是获得 20 次普利策奖的《纽约时报》。 很多人,甚至在社交媒体上非常活跃的人,都不知道这些事实,并认为 Facebook 没有亿万富翁的业务可以继续发展,它的使命是让他们的朋友,比如圣诞老人,开心。 然而,……让我们也假设,通过努力工作、剥夺和对 Facebook 以外的任何事物的注意力不足,作者设法达到 3 名追随者,此时他必须开始向 Facebook 付费才能接触到所有这些人。 如果他不付钱,他勉强达到 20,要达到 150,他必须赚 XNUMX。

[EB]: 令人眼花缭乱的数字。 你有一些具体的例子可以告诉我们如何支持这篇论文吗?

[嘛]: 当然,我有。 我有一本书在过去 10 个月里一直位列同类图书畅销书的前 60 名,而且经常是第一名。 我花了 5000 美元在 Facebook 新闻提要帖子上发布,目的是吸引我的 8000 名关注者和 93 名其他感兴趣的用户。 我的帖子非常有效,以至于 Facebook 称赞我的广告效果比平均水平高 581%。 事实上,我的照片有 382 次点击,2 次点击,页面上有 188 个赞,帖子有 20 个赞,23 条评论,1196 次分享。 总体而言,有 13 次操作,付费用户达到 13 人。 对于那些不熟悉这些统计数据的人,只要说我被 XNUMX 人看到就足够了。

[EB]: 该死的,你只花了 60 美元就玩了宾果游戏。 然后 Facebook 工作得很好,仅此而已! 你有什么转变。

[嘛]: 我卖了 3 本电子书。

[EB]:拜托,迈克尔,60 美元只是一笔很小的广告投资。 它是向优步支付广告商费用以供客户乘坐的人。 即使是像 Facebook 这样的魔术师,你也不能指望奇迹。 也许有了这 60 美元,您最好将 6 份电子书送给朋友,这样您就可以在排行榜上上升十几个位置。 吸引和惊奇的是你的帖子达到了多少人,15 是一个不错的数字。 这将我们带到了另一个层面的反思:与其说你接触到的人数有多少,不如说是与这些人的互动,就你的帖子而言,它非常轻松,无论如何都不是推动任何人伸手去拿钱包。 也许您需要更多参与才能获得一些销售转化。 在 Facebook 上可能无法实现的参与。 也许需要投入更多的钱。 怎么样

[嘛]:这正是我对我后来的一本书的想法和做法, 晚点吃:掌握自我控制和推迟的减肥力量,他发现自己不像前一个那样在小众类别中竞争,而是在迎合大众市场并跨越所有性别、年龄和收入群体的重量级类别中竞争。 我投资了 334 美元来接触 13 名对减肥感兴趣的人。 通过我的新活动,我接触了 12.558 人,获得了 583 次点击。 销售额……我想哭,零。 我说零分裂。

[EB]: 那我们一起哭吧,因为我们知道你们还有其他的campaign在跑,结果大概就是这些。 所以我们问你:为什么 Facebook 在卖书方面用处这么小? 也许您不知道该怎么做,而弄清楚该怎么做是您的问题。 或许谢丽尔·桑德伯格 (Sheryl Sandberg) 会慷慨地向您指出这一点。 这就是为什么有一个 Facebook 团队周游世界,教广告商和广告商如何设计有效的活动。 也许它们对我们地球人来说太先进了。 怎么样。

[嘛]:这可以是任何东西,但我坚信 Facebook 对销售任何东西都没有多大用处。

[EB]:回到书籍,我们的印象是,从根本上说,人们不会去 Facebook 了解书籍或接收有关书籍的赞助帖子。 他在 Facebook 上做其他事情,他的脑袋在别处。 这有点像在狂欢节上卖书,有些人可能会在摊位前停下来,但很多人会直接去摩天轮前坐。 有比三个灯泡点亮的书架更强大的吸引力。 记得小时候,我在文具店附近摆摊卖过不少漫画,文具店也卖报纸杂志。 在这次意想不到的销售热潮之后,我产生了很多误解。 到了集市的时候,我把同一个摊位搬到了游乐园,但令我惊讶的是没有人在那里停留,而且还有同样的人经过,那经历只是浪费时间。 我经常想到它,因为那是我发现营销的时候。 那个遥远的经历让我想起了在亚马逊上举办宴会和在 Facebook 上举办宴会的比较。

 [嘛]:如果你不尝试,你就不会学习,罗斯福总统说。 对于您所说的,我要补充一点,付费 Facebook 帖子的点击率非常可怕。 在我的第一个非常成功的竞选活动中,这个比例是 3%。 他们告诉我的结果是惊人的,因为 Facebook 上的点击是 不到十分之二的 1%. 但还有一个更令人沮丧的统计数据。

[EB]: 天哪,可怜我们吧。

[嘛]:在点击帖子链接登陆亚马逊的不到 13% 的人中,只有 1% 的人进行了购买。 这是衡量网络流量的网站 Millward Brown Digital 详细阐述的统计数据。 然而,还有一个事实可能对我们的讨论具有决定性意义。 这完全取决于亚马逊 Prime 客户的转化率。

亚马逊Prime用户的转化率为74%。 是其他电商平均速度的20倍。

[EB]:正如印度酋长在 与狼共舞。

[嘛]: 其实,是。 考虑一下亚马逊 Prime 客户的转化率为 74% [这是每年支付 99 欧元/美元的客户,不支付亚马逊的电视运费并访问该服务,仅在美国流媒体播放音乐、电影和节目]. 如果您可以在您的图书清单上获得 Prime 客户,他们将有 74% 的机会购买。 但是 Prime 客户在亚马逊上被抓住了,如果你去 Facebook 或社交媒体寻找他们就像寻找圣杯一样。 但是,如果我们离开 Prime,那将是痛苦的。 同样按照这个统计,美国500强电商网站的转化率是3%。 在亚马逊上,非 Prime 客户的转化率上升到 13%,是后者的四倍。 Prime 客户的价值是一般客户的 20 倍。 据麦格理投资预测,2020年将有一半的美国家庭拥有Prime合约。 这就是为什么亚马逊是与读者互动的场所。

[EB]:基本上你对作者说的是:不要在 Facebook 上浪费时间和资源或建立与读者相关的平台,而是将你的资源集中在写作和理解调节亚马逊生态系统的机制上,以便能够让它们渗透到你未来的所有行动中。

至于对 Facebook 有效性的裁决,好吧,我们听从法院的摆布。

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