它被称为“buddybank”，它是第一家专门为 iPhone 用户提供的数字和对话银行。 它由 Unicredit 推出，在一份特别说明中指出，这种新颖性“能够为其客户提供 24/7 全天候礼宾服务，以满足财务和生活方式的需求”。
buddybank 可 100% 通过移动设备使用，无需通过分支机构，是专用于零售领域的数字服务模型之一。 在完全自主和安全的情况下，客户将能够通过他的 iPhone 在意大利 IBAN 开立活期账户。 还可以拥有全球通用的万事达卡借记卡，并申请万事达卡世界精英信用卡。 礼宾部 24/7 全天候服务将为每位客户的需求提供广泛的解决方案，从预订旅行到组织活动、参观展览、晚餐或其他。
“通过 buddybank，我们希望在由数字消费者和千禧一代组成的细分市场中发展 - Unicredit 总经理 Gianni Franco Papa 表示 - 在客户关系方法和报价类型方面提供独特的服务。”
Unicredit 意大利联席主管 Andrea Casini 解释说，“客户将能够依靠类似于大型酒店的礼宾部模型设计的帮助：他将在几秒钟内被识别出来，并且会看到他的银行业务需要和他的空闲时间”。
内部礼宾团队将全天 24 小时为客户提供服务，直接管理银行请求，而在生活方式服务方面，buddybank 将依赖 Quintessentially，这是该行业在 60 个国家/地区的优秀合作伙伴。
新服务的创始人 Angelo D'Alessandro 强调，与 buddybank 沟通“非常简单。 只需按应用程序中心的大“B”即可与我们的礼宾团队聊天。 Buddy 的使命是将银行应用程序转变为一种新的体验，每天都可以享受”。
在网站上 www.buddybank.com 提供有关服务成本和促销的信息。 等待名单上已经有 15.000 名用户。
