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旅游和在线支付:2017 年夏季繁荣背后的原因

CARTASI' PURCHASING OBSERVATORY - 刚刚结束的夏季标志着意大利数字支付的增长,无论是意大利游客还是外国游客 - 特别是电子商务和网络的倾向,尤其是在预订酒店时:所有数据从天文台

2017年的那个夏天是 意大利旅游业的成功 现在是一个事实:在经济复苏、酷热和其他欧洲目的地危机的拖累下,例如对恐怖主义的恐惧(见西班牙和法国),贝尔佩斯的旅游业已经恢复到以前的状态荣耀,所有目的地的显着增长,从海洋到山脉,e 一项业务总额超过 22 亿美元,我们设施的访客超过 200 亿人次。 CartaSi Purchasing Observatory 处理的数据是最完整的数字支付(信用卡和在线)观察工具,每天进行 3 万次调查,还告诉我们意大利人在暑假期间(XNUMX 月至 XNUMX 月)的消费情况 在与旅游相关的所有产品类别中,与上一年相比增长了 6%,从酒店到餐厅,从航班到租金,从娱乐活动到燃料成本。

更多支出—— 数字交易,包括实体(信用卡支付)和在线(电子商务),在旅游业中的增长超过其他行业(+4,1%),总价值超过 10 亿欧元,构成占本季度信用卡总支出的 36,3%。 仅在 7,5 月份,再次考虑与旅游相关的活动,该数字为 +XNUMX%。 简而言之, 旅游业呈爆炸式增长,随之而来的是数字支付,在一个仍然太习惯于偏爱现金的国家。

在线支付热潮 – 特别是,2017 年的夏天是 电商热潮,即在线支付,根据 CartaSì 的数据增长了 11,6%,CartaSì 信用卡电路能够提供所有交易的统计显着样本。 刚刚结束的夏季,意大利人在网络上花费了 3 亿欧元,其中真正 最重要的是酒店,这些酒店实际上比去年翻了一番 (+96,9%),还有餐厅 (+22.2%)、租赁服务 (+20,5%) 和娱乐活动 (+14,6%)。 只有航空公司的预订量有所下降,这可能是由于担心恐怖主义,但总体运输量增加了 15%,与旅行社的交易量几乎没有过时:+12,7%。

意大利重新流行起来...... - 出现的另一个好奇心是,意大利人越来越多地使用数字工具(尤其是在线工具)消费,并且再次在意大利消费:根据 Federalberghi 对从 34,4 月至 3,2 月移居的 33,3 万意大利公民的调查(与 2016 年的 78,6 万相比增长了 74,6%) 2016 年),XNUMX% 选择了意大利(XNUMX 年为 XNUMX%),以及 Carta Sì 抽取的 10,7 亿欧元中,近三分之二花在了意大利,即使国外总支出的增长速度 (+6,7%) 高于国内支出 (+5,6%)。 然而,不同之处在于网络渠道上外国运营商的普遍存在:在现实世界中(现场用卡支付)增长仍然是意大利支出的专有特权(+5,0% 对 -0,2%),在国外的支出另一方面,电子商务增长了 12,5%(意大利增长了 10,2%),占境外消费总额 57,6 亿欧元的 3,9%。

……即使在外国人中间—— 积极的数据并不止于此。 事实上,外国游客在意大利的消费也在上升:平均增长 16%,这也是 最重要的是德国人,他们在场最多,也是花钱最多的人,考虑可追溯的支付。 今年夏天,来自德国的游客在意大利各个旅游胜地的花费增加了近 24%,占外国人在意大利总支出的 15%,其次是英国人(占总数的 14%,增长了 13,5%),并且一直是美国人(11,9% 和 +16,4%)。 法国表兄弟也表现不错,支出增加了 11%,现在几乎占夏季意大利外国营业额的十分之一。 繁荣,就百分比增长而言,他们做到了 俄罗斯人、巴西人、波兰人和捷克人 增幅超过 30%。

TUSCANY TOP,MILAN BOOM,罗马失败 – 人们花费最多的目的地通常是:托斯卡纳占总数的 16,3%,米兰和科莫湖以 15,9% 位居第二(创纪录的增长 35,4%),然后是威尼托和拉齐奥,即使罗马的CartaSì 观察站也证实了吸引力危机:在首都地区,外国游客的消费是意大利整体消费的十分之一,但 与2016年相比,该数字下降了五分之一. Marches 是 +76% 的功绩,甚至被遗忘的 Molise 也出现了:Campobasso 和周边地区的支出百分比仍然不到全国总支出的 0,1%,但增长了 23%。

意大利人在哪里消费? – 意大利人在意大利以外的地方去哪里花钱? 除去显然超出纯粹旅游原因的卢森堡的数字,2017 年是 每年 - 以增长百分比表示 - 葡萄牙和瑞典:彼此不同的目的地,无论如何仍然代表一个利基市场(占意大利海外总支出的 0,8%)。 意大利人花费最多的目的地是 英国、西班牙、爱尔兰和法国,然而,后者急剧下降,尤其是在电子商务渠道 (-36,8%)。 美国占实体卡支付的近 10%,但仅占电子商务的 1,5%。 最倾向于使用信用卡和数字支付的意大利人是伦巴第人:四分之一甚至更多的交易来自居住在米兰及其周边地区的公民。 远远落后于南方:坎帕尼亚和西西里岛得到拯救,而阿布鲁佐、莫利塞、巴西利卡塔、卡拉布里亚和撒丁岛的数字支出占总支出的 1,3%。

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