一生一次在罗马，一年一次在伦敦”， 我们国家必须绝对颠覆的格言。 随着国际流量增加和平均消费增加，意大利旅游业已恢复增长。 该部门占国内生产总值的 5%，占全国雇员的 6% 以上。 尽管如此，该国一个地区与另一地区之间的不平衡仍然非常严重，即使我们在拦截那些因对艺术和文化的强烈兴趣而旅行的人方面没有竞争对手，我们在细分市场的发展方面仍然存在不足具有高附加值，例如会议和贸易展览会旅游。
这些是报告中包含的主要数据 “意大利的旅游业。 数量和发展潜力” Bankitalia 于 11 月 54 日在罗马推出。 该报告强调了意大利如何成为“拥有最古老的旅游职业”的国家之一，拥有无与伦比的艺术和自然遗产：想想看，在 1.092 个联合国教科文组织遗址中，我们有 XNUMX 个遗址是第一个被公认为人类遗产的国家。 然而，多年来，这块宝藏并未被开发利用，直到今天，这幅画仍具有明暗对比色。
在经历了将近二十年的“危机”之后， 自 2010 年以来，意大利旅游业开始迎头赶上部分原因是价格竞争力的改善和地缘政治紧张局势（在某些情况下导致恐怖袭击的威胁）有利于资金流向意大利。 “自 2011 年以来——他解释说 法比奥·潘妮塔（Fabio Panetta）, 意大利央行副行长 – 国际旅游收入已恢复快速增长，到 30 年增长超过 2017%。与需求的差距已经缩小，与潜在收益相比产生损失约 1,5 .XNUMX平均每年十亿”。
外国人消费又开始增加 百分比非常可观：“平均每年 4,3%，而过去十年为 0,8%”。 尽管如此，由于很少关注战略规划、无法提升国家形象以及该部门的公共投资较低，与旅游服务潜在需求的增长差距仍然是负数。 国际收支中与旅行相关的余额也有所增加，2017 年达到 0,9%。
因此，积极的数据是存在的，但在它们背后隐藏着绝不是次要的失衡，最重要的是与我国旅游业的质量和分布有关。
栖息É 外国人来意大利
从 2010 年到 2017 年，外国游客重新对意大利度假产生了兴趣，意大利已成为游客最喜欢的目的地之一 文化假期 （每年增加 9%）。 在减少而不是我 商务旅行， 收入最高的，占总份额从 22% 下降到 14%。
但重新找回对我国的热爱的外国游客从何而来？ 最多 来自欧盟以外的国家 （41,5 年为 2017%）。 增长最快的是来自美国、加拿大、澳大利亚、日本和中国的游客。 需要强调的是，在过去三个月中，国内旅游也出现了令人鼓舞的迹象。
外国游客去哪儿
一般来说，来我国的人都是短期的（平均三天半），集中在特定的地方。 可以这么说，仅排名前 20 位的意大利博物馆就收集了 30 家意大利博物馆结构的年度访问量的 5% 以上。
意大利银行的研究强调旅游支出在整个领土上分布不均并非巧合。 详细地， 东北和中心拦截大部分流量 受罗马、佛罗伦萨和威尼斯的推动，2017 年外国人的支出比例分别上升至 27% 和 33%。 由于米兰和都灵举办的重大活动，西北地区最近有所加强，达到支出的 25%。
Mezzogiorno远远落后. “虽然该地区占意大利海岸的 78%，拥有四分之三属于国家公园的领土，并欢迎超过一半的考古遗址和近四分之一的博物馆 - Bankitalia 强调 - 2017 年外国人在意大利的消费南方仅占总数的 15%”。
令人担忧的因素反对 Mezzogiorno 的尺寸不足 过度旅游现象，这在威尼斯、佛罗伦萨和罗马等城市造成了与保护艺术遗产有关的严重问题。
旅游政策
2014 年启动的国家博物馆改革是意大利银行的一个积极例子，旨在“加强博物馆结构的能力，以促进和加强艺术遗产”，同时提高游客满意度。 然而，在这种情况下，还需要做更多的工作，启动旨在改善人力资本禀赋（工人和管理人员的教育水平低于欧洲平均水平）和弥补交通基础设施不足的政治战略，对于大力推动旅游业至关重要。 还需要在部门管理中克服对后者不平衡的国家-地区二元论，确定旨在制定公共发展政策的明确关系。
“意大利旅游资源的充分价值化要求运营商的承诺得到适当的部门和横向政策的支持。 这是一个行业成功的必要条件，该行业的命运与公共服务质量以及有形和无形结构的效率密切相关”，帕内塔说，他首先将注意力集中在数字技术的实施上。
爱彼迎案例
在我国登陆 Airbnb 增加了竞争, 有利于数字技术的渗透，并加速了“将酒店报价重组为最合格的结构”的效果。 总的来说，从营业额和盈利能力的角度来看，对三颗星的影响是有限的，但“最重要的是反映了更严格的选择过程，这让最好的公司得以生存”，报告中写道。
然而，在介绍分析时，Airbnb 意大利地区经理 Matteo Frigerio 和 Federalberghi 总经理 Alessandro Massimo Nucara 之间出现了紧张的时刻。 事实上，后者并没有忘记市场上有 500 亿至 600 亿未申报的资金，大量擅自占地者的存在，由于他们受到的控制不力，在市场上产生了不公平的竞争，以酒店经营者的损失。
