2019 年前 2,8 个月，乘坐区域列车的乘客人数增长了 10%。 转化为数字，我们谈论的是超过 XNUMX 万人。
这些是 Ferrovie 集团提供的数据，根据这些数据，“旅行者认为的准时性”也在增长：十分之九的地区列车 (91,6%) 在五分钟内到达。 年增长率等于两个百分点”。 消费者满意度也有所提高，87,4% 的旅行者表示他们对整个旅行感到满意。
由 Trenitalia 委托一家外部公司进行的最新民意调查记录了以下方面的结果也在增加：清洁度（75,5% 的支持率，+3,1）、舒适度（87,5%，+2,7）、准时性（79,2%，+2,2）、留在船上（88,8%，+1,9），火车上的信息（84,4%，+1,8）和 保安 (83,5%, +1,5)。
