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Tlc:Agcom,电话合同新规则:为用户提供更多保护

当局制定了新规则,以避免客户未经请求激活的风险——单方合同重新制定必须明确传达,合同期限不得超过 24 个月。

Tlc:Agcom,电话合同新规则:为用户提供更多保护

更好地保护电话和互联网服务供应合同中的用户。 大号'通信管理局,实际上已经制定了保障用户自觉选择自己的权利的措施 电话接线员,避免迄今为止普遍存在的未经请求的激活或根据不完整或误导性信息请求激活的风险。

此外,Agcom 为运营商定义了准确的信息义务,尤其是与在远处或远离营业场所签订的合同有关的义务。 管理局的另一个目标 - 解释 Agcom 新闻稿 - 是运营商单方面决定的合同变更更加清晰,从今天开始,他们必须清楚地传达对生效条件的变更。

对于消费者而言,合同的最低初始承诺不能超过, 24个月. 新规定将在 60 天内生效,从而给企业时间来适应。

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