地址簿 Emanuele Sacerdote 的战略规划
有人可能会认为，在我们正在经历的健康和经济紧急情况下，巩固声誉资产的问题是企业文化中次要的、非战略性的话题。
相反，声誉资产是可以支持危机阶段和重启计划的基石之一。
声誉和赞赏是随着时间的推移通过能够产生由信誉、尊重和青睐组成的纯粹无形信托基金的举措和行为而建立起来的。
该信托基金的结果主要是提高了公司的可靠性，只有随后，才会在严肃性、感知质量、形象和竞争优势方面释放正能量。
在实践中，声誉保护成为保护公司的有力盾牌。
然而，与信托债券联系最紧密的利益相关者（员工、客户、供应商、银行等）必须被视为最密切的群体，并在制定反危机协议时与之合作。
公司的行为也必须从行动和事件的角度进行权衡和评估，以免损害短期和长期的声誉。
因此，对声誉的低估可能成为一种新兴的战略风险：忽视、修改和/或削弱客户服务、质量控制、安全和支付的固有绩效可能会对信托基金的结构产生负面影响，并引发难以挽回的声誉危机治愈，特别是如果出现抗议和大规模批评的媒体现象。
沃伦·巴菲特 (Warren Buffett) 教导了无可争议的真理。 “建立声誉需要二十年，而毁掉它需要五分钟。 如果你考虑到这一点，你就会做不同的事情。”
一切顺利
