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只有 20 个通过了 Piazza Affari 的数字压力测试:网站仍然不是很社交,但响应速度更快

COMPREND 的网络银行研究 - 在所分析的 69 家公司中,只有不到三分之一的公司通过其公司网站实施良好的数字通信 - 意大利人在战略、雇主品牌和社交媒体方面落后(但正在改善) - 一流的 Eni、Snam , 电信 – Moncler 面临被排除在外的风险

只有 20 个通过了 Piazza Affari 的数字压力测试:网站仍然不是很社交,但响应速度更快

压力测试数字化。 但在阿法里广场,只有二十人超过他。 搜索找到它 Comprend 的网络排名, 由战略咨询公司创建 隆奎斯特 与专门从事数字企业传播的公司合作 包括 (团体 哈尔瓦松 & 哈尔瓦松),它分析了 69 家公司,发现 不到三分之一实施良好的数字通信. 这意味着将公司网站视为沟通和吸引投资者的重要工具。

“Webranking 衡量企业和金融沟通的基本面以及数字渠道对话的开放程度——阅读该研究的执行摘要,目前在意大利是第十三版(在欧洲是第十八版)——因此它代表了一个压力测试。 压力测试失败意味着让市场不知情,并放弃管理自己声誉的可能性,尤其是在强势转型时期”。

与欧洲 100 强公司相比 (该研究同时在国际层面进行),意大利女性擅长仅提供强制性信息(与财务业绩、股票业绩、治理等披露相关的信息),但许多人不提供战略,她们难道它们既不提供有关财务目标的信息,也不提供有关如何实现这些目标的信息,并且不赋予可持续性信息以价值。 雇主品牌也很少受到关注,这是“获得最低结果的领域之一,尽管该部分在机构网站内的访问次数最多,并且对于与更广泛的受众进行交流至关重要”。 例如,所分析的公司中有四分之一不会向潜在候选人介绍公司,几乎一半不会在其网站上告知空缺职位。

社交媒体的使用也减少了,尽管意大利的表现有所改善,并且在网站上提供其社交媒体帐户链接的公司数量有所增加。 46% 的公司至少提供有关以下方面的基本信息 LinkedIn 事实证明,这是首选的企业渠道,但使用率低于欧洲,欧洲的这一比例上升至 66%。 86% 的人有一篇文章,其中包含一些关于 维基百科上的数据,由独立出版商维护。

“公司不能像在自己的网站或其他渠道上那样直接干预内容——监督社交媒体部分研究的 Daniele Righi 指出——他们必须意识到自己在维基百科上的存在,这通常会吸引大量用户与网站的相媲美”。

然而,意大利的总体平均水平仍然高于欧洲平均水平:46,8 分对 39,1 分,这要归功于表现最好的公司的得分以及去年得分低于 30 分的公司被排除在样本之外的情况。 考虑到前 20 家最大的公司,意大利在欧洲国家中排名第四,仅次于芬兰、瑞典和德国。

ENI 和 SNAM 同类第一
MONCLER 面临被排除在外的风险

该分析分析了69家公司c他在名单中资本化最高的 100 人中表现出对数字渠道的更多关注:在之前的版本中得分很低且多年来没有显示出改进的公司被排除在外。 之间 除了优秀 因此出现了 Geox、Gruppo Editoriale l'Espresso、Brunello Cucinelli、De'Longhi。 无论如何,由于推出新网站或对现有网站进行重大更改,11 年被排除在外的 2013 家公司已经回归,包括 Diasorin、Snai 和 Unipolsai。

全班第一名(至少需要 50 分才能通过良好沟通的门槛)是: 埃尼 (满分 87 分 100 分); SNAM (86,3)和 电信意大利 (83,3)。 其他晋级的有:Hera、Pirelli、Terna、Mondadori、Generali、Ansaldo、Piaggio、Unicredit、Ubi Banca、Erg、Luxottica、Igd、Prysmian、Autogrill、Intesa Sanpaolo、Finmeccanica、Gruppo Campari。 在分类的底部(低于 30 分,我们被置于分类的下部)而是有 20 家公司没有提供市场所需的最低含量。 值得注意的是,其中只有 XNUMX 点,似乎 MONCLER,最近几周一直处于羽毛采购争议的中心,后来也演变成关于公司在线和数字通信策略的辩论。 因此,这家彩色羽绒被公司有可能被排除在明年的研究报告之外。 在平衡中,仅举几例,还有 Mediaset、Yoox、Salvatore Ferragamo、Tod's、Anima 和新上市的 Fineco。

旧式新生

扩大对新生这一细分市场的分析,研究强调 2014年进入调研的XNUMX家新上市公司“不投资数字通信吸引新投资者”. 平均得分为18,8,表明“企业网站不被视为沟通和吸引投资者的重要工具”。 研究特别强调,投资者关系部分“是获得最低结果的部分:只有一个介绍战略,两个介绍风险管理,没有一个介绍增长动力”。 甚至与治理有关的信息也不令人满意:“缺乏单一公司提供的薪酬等关键信息,以及有关董事和管理层的更详细信息”。 进行分析的人强调了一项表现,“可以用新生尚未开发有效在线交流的所有手段这一事实来解释; 另一方面,他们更需要透明,以吸引甚至超越国界的投资者”。 在这里,除了 World Duty Free 超过 30 分外,所有新生都有可能被排除在下一版研究之外。

提高网站的可访问性
部门之间的差距正在扩大

好的一面是,许多公司报告称“得分有了显着提高”。 大多数新网站是 响应式,即它们适应用户的设备,这“意味着非常关注通过移动设备访问网站, 网络世界中最重要的技术趋势之一。 “如果在 2013 年——阅读研究——已经瞄准创新浏览体验的国际公司与许多保持传统的意大利网站之间存在显着差距,今年使用浏览器的新网站数量大幅增加在各种设备上适应并创造可用体验的设计。 越来越多的公司也认识到有必要投资于高质量的内容和稳固的数字组织”。

行业方面,能源胜过银行. 石油和天然气及公用事业公司表现最佳,其中四家在欧洲得分最高。 这一结果一方面是由于将得分低于30分的企业排除在样本之外,另一方面也是因为部分企业的得分显着提高。 由于新增了四家得分低于 25 分的新银行,银行保持较高但下降的平均水平。 在前五名中,Mediobanca 取代了 Mps,而 Unicredit 确认位居榜首,其次是 Ubi Banca、Intesa 和 Banca Generali。 总的来说,意大利各个部门之间的差异比欧洲要大得多。

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