增加工作量和孤立感. 这些是导致迄今为止几乎不存在的现象爆发的主要原因，但不是唯一的原因：公司要求为智能工作“压力”大的员工提供心理帮助。 国际 SOS 透露了这一点，这家跨国公司在全球 10.000 个国家/地区拥有 85 多名员工，旨在为大型集团以及中小企业和专业人士提供医疗和安全服务的管理。 一项因 Covid-19 紧急情况而彻底爆发的活动，迫使许多公司限制旅行和行动或求助于国际 SOS：“以前仅在保险层面管理的一些问题，例如健康，现在也在运营层面进行管理，这就是我们所处理的，”他向 FIRSTonline 解释道 国际 SOS 意大利商务总监 Pietro Di Comite。
国际 SOS 是一种私人民事保护，能够在世界各地进行干预，以支持客户公司的员工队伍，从管理层向下：“除了增加我们的援助请求的 Covid 之外，我们还与 8 家现场供应商打交道提供医疗服务，从预防、旅行安排到治疗或遣返，全天候提供协助”。 不仅有健康，还有安全：发生袭击、政变、飓风、地震时的交通事故、遣返或疏散。 然后恰恰是 Covid，它甚至扰乱了公司的内部组织：“甚至危机委员会也在公司中诞生，这是一种新趋势，就像双子塔和 Bataclan 之后的安全趋势”，Di Comite 解释说，他打赌“多年以来，健康仍将是中心。 仅今年一年，我们就租用了 450 架空中救护车，其中许多是为有症状的 Covid 患者服务的。”
事实上，有许多公司在此期间继续旅行，他们可以这样做，这要归功于国际 SOS 等公司提供的支持，从及时了解目的地国家/地区的限制信息开始。 但也有一个在智能工作或远程办公中起作用的宇宙，国际 SOS 也关注了这一点：“自大流行开始以来 - Di Comite 证实 - 我已经 心理援助请求增加了两倍 来自家庭工作”。 这些数据是在一场网络研讨会上公布的，其标题很明确：“智能工作：心理健康和长期影响”。 他们谈到了一系列关键问题，这些问题面对更大的自主权和所谓的福祉（在某些情况下还包括生产力本身），包括工作的强化，在孤立的意义上，在出现肌肉骨骼疾病和减少促进健康的行为。
尽管智能工作作为一种工具——根据一些人的说法——在“新常态”中得到证实，但这最终甚至决定了心理帮助的请求：“这在很大程度上取决于公司的类型——Di Comite 透露——。 有些公司从未停止过旅行，但很大一部分员工和管理层发现自己在智能工作中。 近几个月来，有几起寻求心理帮助的请求。 它是如何工作的？ 公司打电话给我们，我们让他们与心理学家联系. 这也是我们医疗援助服务的一部分。”
