2020 年，在第一次 Covid 紧急情况下，联赛和杯赛停止了，但 Sky 尚未退还持有“足球”和“体育”套餐的客户. 因此 - 尽管没有任何新东西可看 - 继续像往常一样支付。 为此反垄断 已批准卫星电视 罚款XNUMX万欧元.
“面对Covid 19的健康紧急情况以及随之而来的体育比赛直播暂停，从体育赛事直播暂停的那一刻起，Sky还没有意识到对包月费用的重新调整或自动报销。直到他们康复”，读到 笔记 管理局。
但这还不是全部：反托拉斯还在另外两个方面对 Sky 的工作提出异议。 第二个“商业欺诈行为”涉及“冠状病毒折扣”，据此，从加入的那一刻起，就有可能获得“Sky Calcio”和“Sky Sport”套餐的降价。 确实，公司 以不充分和不及时的方式遗漏或提供了信息 关于折扣的存在 - 注释继续 - 以及要求折扣的方法和时间，以及随之而来的经济劣势"。
最后，反托拉斯强调它已经确定“第三种侵略性商业行为的不公平性，正如 Sky 强加的那样 繁重和不成比例的障碍 有关客户使用“冠状病毒折扣”的情况”。
特别是，该公司只允许客户通过在线程序加入优惠，但这种程序通常行不通，使请求变得特别复杂。 但是，那些在大流行爆发前取消季票的人不享受折扣。
由乔瓦尼·卡拉布罗 (Giovanni Calabrò) 领导的反托拉斯消费者保护部门也在许多其他方面开展工作。 其中之一是保险。 合同透明度问题由 IVASS 监督，但反托拉斯也有发言权。 这就是为什么今天 Calabrò 将与来自信贷和保险领域的专家一起参加在罗马举行的 Sapienza 网络研讨会，该研讨会致力于“从紧急时代到 Covid 时代的同意、形式和透明度”。 不透明的条款总是潜伏着。
