现在只是几个小时的问题：从 15 月 XNUMX 日开始，欧盟的电话漫游将不复存在，因此有可能 带着口袋里的智能手机在欧洲旅行，享受以与国内费率相同的价格支付通话、短信和数据流量的巨大优势 (漫游像在家里一样). 因此，告别那些冒着让环球旅行者掏空钱包的高额额外费用吧。
实现这一结果需要时间——一切始于 2013 年——从 2016 年 0,05 月底开始逐步过渡，这使得使用外国运营商网络的价格得以降低：每通电话每分钟 0,02 欧元，0,05 欧元每发送一条 SMS 收取欧元，每兆字节数据收取 XNUMX 欧元（不含增值税）。
现在我们改变了，这将是一个真正的 革命，这将改变那些一直出国工作或度假的人的习惯。 许多人更愿意拥有仅在意大利境外使用的第二部电话，其他人则接受了电话运营商的报价（通常非常昂贵），以便能够使用他们的移动电话并在国外导航。
小心使用互联网数据
每个用户将继续使用自己的资费计划，从与运营商的协议中包含的分钟数、SMS 和千兆字节 (GB) 中提取。 虽然不应该对通话和消息有任何限制（例如，如果您对意大利的每个人都有无限的通话时间，您也可以在国外使用），但互联网数据的使用可能会受到限制，具体取决于运营商。 我们试图更好地解释它们。
如果您的国家移动数据套餐包含 无限量，运营商是 需要提供在家漫游的大量数据。 条件 漫游像在家里一样 允许外国运营商应用保障限额（根据国家移动服务套餐的零售价计算） 如果在意大利，您为 1 GB 支付的费用低于 3,85 欧元。 这个数字将在 3 年下降到 2018 欧元/Gb，在 2,25 年下降到 2019 欧元/Gb。但是这个数量应该有多“可观”？ 考虑到批发价（7,7 欧元加增值税），获得的数量至少增加一倍。 例如，对于 40 欧元/月的费率，您必须先除以 40/7,7=5,19，然后乘以 2：结果是您有权按国家费率获得 10,3 GB。 一旦超过这个“限制”，外国运营商就可以申请附加费（7,7 年为 2017 加增值税，6 年为 2018）。
运营商需要提前告知限制并告知是否达到限制。
如果你有一个 数据量有限的资费或非常实惠的资费， 但是，有必要计算可用于上述相同模型的足够数据量。 如果通过，您可以继续数据漫游，但是供应商将收取附加费，这将匹配 批发价格上限即 7,70 年每 Gb 数据 2017 欧元（不含增值税），6 年每 GB 2018 欧元（不含增值税）。2018 年后上限将进一步降低。
正确使用漫游
言语 合理使用：l一般规则是，只要您在国内比在国外花费更多时间或更频繁地使用手机，您在欧盟任何地方旅行时都可以在国内漫游。 如果不遵守该条件，电话接线员将有权联系客户并要求解释，必须在 14天.
如果客户在没有提供继续留在国外的正当理由的情况下继续使用漫游（所谓的“稳定链接”： 伊拉斯谟学生 o 每天过境的工人)，运营商可能会收取以下附加费（不含增值税）：
- 通话：每分钟 3,2 美分；
- 短信：每条短信 1 美分；
- 互联网数据：7,7 月 1 日起 15 GB 2022 欧元。 如上所示，该数量每年都会下降，直到 2,5 年达到每 GB XNUMX 欧元。
消费者无需执行任何操作即可在家中激活漫游。 运营商将停止收取与漫游相关的费用。 到 15 月 XNUMX 日，每个运营商都必须联系他们的客户，通知他们漫游费用已归零。 除非明确要求维持当前利率，否则国外的违约率应该对每个人都一样 漫游像在家里一样.
需要强调的是，共同体立法规定的漫游中包含的新权利涉及 在欧盟使用漫游服务时进行的通信，即前往另一个国家时。 如果电话或短信从意大利打到外国号码会怎样？ 漫游费用继续支付，因为新指令不干预这一点，使价格不受监管。 与全国运营商签订的合同基本上是有效的。
在哪里可以使用这些好处？
以国内资费漫游可在欧盟全部28个国家使用：奥地利、比利时、保加利亚、克罗地亚、塞浦路斯、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、马耳他、荷兰、波兰、葡萄牙、英国、捷克共和国、罗马尼亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典和匈牙利。
在欧洲经济区国家（冰岛、列支敦士登和挪威）， 该服务将在 15 月 XNUMX 日后不久推出。
因此，旅行者的情况似乎相当复杂。 当然，所有将从 15 月 XNUMX 日起前往欧洲旅行的人都会在这一历史性变化中发现节省开支方面的好处，即使有必要密切关注，尤其是互联网数据的使用，任何过度使用都可能引发高附加费。 为了解决关于这个主题的上千个可能的问题，欧盟委员会公开了一个 问答文档 帮助用户。
意大利：运营商如何应对变化
让我们看看意大利的主要电话运营商是如何处理告别漫游的：
– 沃达丰： 从 2016 年 XNUMX 月起，它是首批取消部分产品漫游费用的公司之一。该计划 红色 其实国外也包括通话、短信、Giga。 变化在于，从 15 月 60 日起，沃达丰将把欧盟国家的漫游服务扩展到其他优惠，而在欧盟或非欧盟法规未包括的国家，它将继续提供智能护照资费。 智能护照欧洲和美国（在这种情况下也有非欧盟欧洲国家）：200 分钟，3 MB 互联网，每天 500 欧元（仅在使用时），可充电版本。 相同价格的订阅版有无限的分钟数和短信以及 32 MB 的互联网（此费用后速度降至 6 Kbps）。 Smart Passport Mondo，对其他国家很有用，每天 30 欧元（仅在使用时）XNUMX 分钟/短信/MB。
– 风 3： 它是第一家应用（自 150 月起）削减所有漫游资费的运营商。 它推出了三项专门针对出国旅游的促销活动：运行一周的“Mondo”、有效期一个月并自动续订的“Top Mondo”以及提供500分钟和10兆字节的“Europe&USA”XNUMX每周欧元。 Wind Tre 的战略是专注于在非欧盟国家/地区有效的优惠，以越来越有针对性的方式响应客户需求。
– 蒂姆： 蒂姆也对本周漫游费用的削减做出了反应。 该公司通过“Tim in Viaggio Pass”套餐加强了其在国外的报价：从首次在国外使用起的 10 天内，用户拥有 10 Giga 4G、500 分钟和 500 条 SMS，在整个欧洲（包括非欧盟国家）和美国每 20 周 XNUMX 欧元。
它仍然适用于前往 70 多个非欧洲目的地的旅行 旅行通行证世界中的蒂姆 费用为 30 欧元，从首次使用起 10 天，提供 100 分钟、100 条短信和 500 兆字节。
最后，Tim Special Unlimited 优惠，费用为 40 欧元（同样为 4 周），包括在国家领土上的无限分钟和短信，其中 3000 也可以在欧洲和美国使用，6 Giga 可以随意使用在意大利和欧洲国家以及美国。
