德国质量与金融研究所专门为 Corriere Economia 制作了第三份关于意大利汽车 TPL 的报告，对拥有代理机构的保险公司进行了排名。 排在首位的是 Allianz，它在客户满意度方面获得了最高分。
该调查是通过在 Service Value 研究所于 1.500 月底进行的在线调查中采访约 XNUMX 名保单持有人而进行的。 客户满意度是根据机动车责任客户和老客户表达的意见，基于五个不同的类别来衡量的：产品范围、协助和客户关系、沟通、质量价格比、损害赔偿的效率。 Allianz Italia 还在 XNUMX 个地区首府的四个典型客户档案中获得了最低平均费率第二高的分数。
德国质量与金融研究所的调查详细分析了市场上的15家主要公司：拥有代理网络的前十名传统保险公司和前五名直接保险公司，其中安联集团的Genialloyd位列“前三名”在线保险。
