反托拉斯 照亮了以下公司 供水服务. 当局介入以加强纪律处分 两年处方，意大利消费者也可以从 2020 年 XNUMX 月 XNUMX 日起申请水。本质上，它有权 不支付账单签发日期前两年以上的消费金额.
管理局的调查显示，数家自来水公司没有正确使用两年期处方， 拒绝接受用户请求 e 未能在账单中注明可以规定的信用额度. 事实上，能源、网络和环境监管机构 (Arera) 已要求运营商告知用户可以规定的信用额度，并发送表格以允许他们行使此权利。
根据反垄断局的说法，通过拒绝短期处方请求，公司“不正当地诱使消费者支付与规定消费相关的金额，通常是大笔费用——阅读一份说明——从而抵消了新立法打算抵消的影响，或者迟到与两年多前的消费有关的余额发票的开具”。
不仅如此：还有“缺乏关于两年时效期的充分信息 可能会阻碍合同特权的行使，诱使消费者支付本可以申请时效期限的金额"。
出于这些原因，管理局已启动 五项调查程序 指控两家西西里公司（Sasi 和 Eas）以及拉古萨市、卡西诺市和普拉塔桑尼塔市存在不公平商业行为。
此外，反垄断局已要求一系列其他运营商（Acea、Gori、Alto Calore、Abc Napoli、Ruzzo Reti、Amap 和 Consorzio Acquedottistico Marsicano）“删除信息遗漏，以便为用户提供反对处方的可能性此类金额或要求偿还（如果已支付）”。
