“未来 4 年我们将投资 3,1 亿欧元 其中67%用于集团转型”。 他们是的话 马修德尔方特意大利邮政首席执行官接受英国《金融时报》专访。
英国财经报纸特别报道了新的“2024 Sustain & Innovate”商业计划背后的战略以及各个业务部门取得的成功：从资产管理到保险，从数字支付到物流。 此外，Del Fante 强调该公司正在 扩大其数字产品 基于云，结合其疫苗预订和管理平台取得的成功。
“很明显，在 10 到 20 年内，邮局的流量将会下降，我们将无法保持一切正常，”他告诉英国《金融时报》。 “这就是我们开发可以在邮局外销售的产品的原因。 我们必须为我们的客户提供他们需要的服务，紧跟趋势 电子商务增长、数字支付以及公民与政府之间的互动”。
Poste Pay 部门已注册 737 年营业额为 2020 亿欧元。 这是由于在此期间数字支付增长了 10%，电子商务交易增长了近 60%。 该公司还通过数字支付应用程序和信用卡培养年轻客户。 数据显示，四分之三的 30 岁以下意大利人拥有 Poste Italiane 支付卡。
然而，就物流而言，集团正与全球电子商务公司合作，例如 Amazon，这是全球平台与国家航运公司合作重建非营利性航运业的罕见例子。
此外，这位首席执行官向英国《金融时报》强调，为了最好地发挥其在意大利数字化进程中的主导作用，公司必须保持其毛细管 实体存在 12.800 个邮局. “只有在该地区保持实体存在的公司才能在国家数字化中发挥积极作用，因为 数字鸿沟 （几代人之间）将持续很多年，因此我们将离不开物质基础设施”。
最后，Del Fante 指出，“如果我们在该国没有强大的实体存在，将很难管理 570 亿欧元的储蓄”。
