是什么让意大利中小企业在疫情和经济危机的挑战下继续前进？ 领导。 分析这个方面，通常很少被告知，是最后 Banca IFIS 发布的 Market Watch PMI，真正去拍摄意大利生产面料的心脏，采访全国 500 家中小企业。 尤其是许多公司在这个阶段使用的远程工作，事实证明，他们中的大多数人认为领导力是一个基本要素，对于 61% 的中小企业来说，领导者首先必须能够激励，然后能够计划工作 (45%) 并因此展示能力 解决问题 (36%)。 所谓的人性方面较少被考虑：同理心和正直都占偏好的 12%，而视觉（有点抽象的类别）仅被 7% 的样本考虑。
公司规模也是一个重要因素：在意大利，工业结构几乎完全由中小企业组成，人们经常谈论我们公司的侏儒症，事实上，这并非巧合 几乎 90% 的大型中小企业 展示了一个清晰明确的组织，多达 78% 的公司指望领导者准备好授权。 更普遍的是，无论如何，意大利中小型企业越来越意识到这一点：如果他们确实经常是家族企业，还应该指出的是，32% 的受访公司已经组织或将为高层企业家举办特别课程，而 23% 的目标是到 2023 年对管理领导力进行培训，以提高工作环境的质量和效率。 无论如何，首先关注内部人员的提升：在 78% 的案例中，而 22% 的案例则在市场上寻找新资源（这一数字在时尚领域上升到 35%）。
最后，领导力还体现在让员工参与进来。 员工敬业度的权重 在公司业绩中，47% 的公司认为它非常重要。 中小企业用来提高员工对公司目标的参与程度的杠杆是更多地倾听个人合作者的需求 (60%)、促进团队合作 (53%) 和实施奖励制度 (46%)。 抵押贷款/贷款补贴 (6%) 和保险计划 (4%) 等福利发挥的作用较小。
