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大流行:我们需要知道什么才能安全旅行

流动性规则很复杂,而且常常令人困惑。 我们试图了解什么可以做,什么不能做。 尊重规则,维护我们的健康。

大流行:我们需要知道什么才能安全旅行

即使在 Covid 时代也可以旅行。 但我们应该做好两方面的准备:规则方面的准备和保护我们健康的预防措施方面的准备。 不得不说,在规则的前面 形势在不断发展,但根据最新的官方通讯和意大利立法,出于任何原因(工作、学习甚至只是去度假)前往意大利的成员国欧洲联盟 和申根协定的缔约国。 然而,运动必须考虑到 目的地国现行规定. 许多国家要求在出发前 72 小时或受托隔离期内进行的拭子检测呈阴性结果,而一些国家甚至关闭了与其他病毒传播高风险国家的边界​​。 最好的办法显然是始终查阅官方资源,以了解每个国家/地区在旅行方面实施的现行规定。 事实上,一些国家已经宣布他们将从今年夏天开始对游客重新开放边境(例如希腊),而其他国家则仅出于商业原因允许入境。 然而,一些人决定重新开放边界的事实已经规定,游客必须展示 缓冲 至少在入境前两天完成,或已接种疫苗。 为了便于参考我 国家 它们按旅行限制分为不同的列表。 另一个需要克服的障碍仍然是预订前往旅行目的地的航班。 在过去的一年里,我们已经能够体验到大流行如何彻底改变了预订航班及其他方式的简单性。 例如,排名 20家航空公司 谁在最短的时间内实施了最有效的抗传染措施。 他们实际上已经被收养了 强化个人防护装备,针对可能的机上感染的健康保险,尽可能少接触的膳食服务变化,飞机深度清洁,下机和登机确保 最大距离。 因此,让我们尝试了解旅行者在预订交通和住宿设施时有哪些保证以及他们的权利是什么。

航班:如果您购买的机票因 Covid(目的地国家/地区要求的入境限制、由于病毒的紧急传播而无法离开您的国家/地区等)而取消,乘客始终有权获得全额退款机票的费用?

如果航班因冠状病毒而取消,根据 欧规CE261,并且在哪个 Codacons (主要的消费者保护协会之一)表示,乘客总是有 获得全额赔偿的权利 旅行证件,或者,如果航班重新安排,则改乘其他航班。 您无权获得的是航空公司取消航班时预见的金钱赔偿。 这是因为由卫生紧急情况引起的情况被认为是公司无法管理的特殊情况,因此不需要提供任何赔偿。 这 乘客仍然受到保护 即使他被困在机场,在这种情况下,他也有权获得航空公司的帮助,其中包括:食物和饮料、沟通的可能性以及必要时的酒店住宿。 同样根据 CE261 法规,这些权利在欧盟的任何成员国均有效,但在第三国,规则可能有所不同。 如果不乘飞机的决定是乘客自愿的,退款政策将适用,并可能根据不同的航空公司而有所不同

在“全包式”有组织的旅行中,法律规定旅行社或旅行社有义务赔偿因未能或不正确履行旅游套餐销售所承担的义务而造成的损失,每个人都根据自己的情况职责。 该立法是否还包括因 Covid 而取消旅行的情况?

如果旅行者无法根据当局的决定离开或被迫在主动监视下隔离,因此没有离开家的可能性,他可以根据第 1463 条规定的意外不可能解除合同并获得退款民法典。 这 旅游法典 它还规定,如果他们到达目的地 可能阻止它发生的事件 旅游套餐中包含的活动或到达目的地的交通因任何原因受到阻碍,旅行者被授予 di recesso的diritto e 总退款 付出的代价。 如果购买的旅游套餐后来被旅行社或旅行社取消,您有权要求退款或更换套餐。 该包装必须在质量上等同或更优。 如果少了,机构/组织者必须在十四天内支付差额。 如果在自愿的基础上决定取消出发,因此没有健康紧急情况或其他限制措施(例如影响包裹的正常​​过程),则取消受购买时签署的合同条件的约束。

通常在预订酒店时,也使用应用程序或平台,需要提前通知才能免费取消。 如果因 Covid 而未入住,是否有义务给予充分通知以免招致处罚?

当由于以下原因而失去享受酒店住宿的机会时 限制措施 当局的突发卫生事件 正在进行中,酒店必须 退回支付的金额 由客户。 但是,同样在这种情况下,在不确定大流行的未来情况的情况下自主决定取消逗留的情况是不同的。 在这种情况下,如果先前规定的合同条件中有规定,酒店经营者将产生罚款并扣留押金。

关于健康保险,是否可以购买一份保障非欧洲国家新冠肺炎客户医疗救助的保险?

这不仅是可能的,而且在许多情况下甚至是强制性的。 事实上,一些国家只允许持有签证的人获得入境签证。涵盖 Covid 健康费用的旅行保险. 这里的情况也在不断变化,在欧盟以外的地方旅行时,最好购买有足够限额的健康保险,以应对可能出现的任何类型的问题,包括在家中或在适合必要的治疗。 随着健康紧急情况的发生,甚至保险公司也做出了调整,将 Covid 保险纳入其保单中。 事实上,在某些情况下,为了获得入境签证,旅客除其他外,必须在非居民付费设施中接受 14 天的隔离期,或进行拭子检测,并承担相关费用可能因国家/地区而异。

在欧洲国家,通常情况下,由于有国家健康卡,您在生病或发生事故时可以免费接受治疗。 Covid 是否属于这一类?

在 Viaggiare Sicuri 网站(Farnesina Crisis Unit 的服务)上,我们读到 “在欧盟国家、瑞士、挪威、冰岛和列支敦士登以及与之签订了特殊协议的国家内流动的意大利公民,可以通过出示法规社区或个人协议所需的文件,从直接的健康援助中受益。 在特殊双边公约尚未生效的其他国家,医疗保健不是免费提供的”。 建议所有打算移居这些国家的人,获得 欧洲健康保险卡 (团队)利用直接医疗保健。

Farnesina 的危机部门直接负责门户 一路平安 它提供了在世界每个国家的风险评估活动中收集的所有数据。 一般来说,您可以获得有关所有风险因素的信息,从公共秩序到恐怖袭击的危险,包括当前健康状况的最新信息和入境所需的文件。 您可以下载危机处理组的应用程序以了解实时更新。 为了获得完全安全且没有令人讨厌的惊喜的体验,重要的是不要措手不及, 了解;打听 从旅行的方方面面 官方消息 最重要的是在正确的时间做这件事,不要拖到最后一刻。 显然,意想不到的事情随时可能发生,但如果你保护好自己,你就会避免不愉快的不便。 对于那些还没有准备好离家太远的人来说,今年当地旅游可以再次提供一个极好的和愉快的选择。

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