Il 自由能源市场 它仍然非常多样化（仅电力供应商就有超过 550 家）e 意大利消费者迷失方向. 在那些已经从受保护市场飞跃到自由市场的人中， 声称自己非常满意的人 选择等于电力的 22% 和天然气的 21%。 不过神仙的份额也在通道中增加 不满意的顾客，总体上从 8% 上升到 11%。 在那些留在保护区内的人中，电力的最高批准率达到 18%，天然气的最高批准率达到 15%。 这些数据包含在由能源市场进行的关于克服能源市场价格保护的常设表的报告中竞争力研究所 (I-Com) 和 公共事务顾问 与 EMG Acqua 集团合作。
2018年XNUMX月出生的讨论桌上，他们参与 该行业的八家公司 （A2A、Acea、Edison、Hera、Enel、Eni 天然气和电力、Iberdrola Clienti Italia、VIVIgas）和 11个消费者协会 （Adiconsum、Adoc、Altroconsumo、Assoutenti、Cittadinanzattiva、Codacons、Confconsumatori、Federconsumatori、Movimento Consumatori、Udicon、全国消费者联盟）。
从分析中得出 不确定的画面：用户被迫在一大堆并不总是可靠的运营商之间游刃有余，而选择的便利性往往取决于运气。 据 I-Com 和 Public Affairs Advisors 称，这种情况也是由于政府尚未获准售电的实体名单 竞争法要求：上诉 经济发展部的实施法令仍然缺失. “一个重要的新颖性 - 写表的发起人 - 正如其他欧洲国家已经预见的那样，这将涉及对最终客户进行销售活动的主体的有形资格”。
不仅： Mise 尚未批准另一项法令，即关于强制过渡方式的法令 从保护制度到自由市场，目前定于 20 年 2020 月 XNUMX 日。 - 在向自由市场过渡时，他们必须能够充分意识到，做出最适合每个人的选择个人的需要”。
此外，根据该报告，处理票据的意大利人中有 60% 知道签订的合同类型以及自由市场和受保护市场之间的区别。 然而，如果我们考虑人口的普遍性，这个百分比会下降到 33%。
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