最近几天，我们广泛阅读了意大利最大的公司 ENI 与 Rai3 最受认可和最令人恐惧的电视调查节目 Report 之间的冲突。
这个故事是众所周知的，从文章的开头就很清楚了：“报告试图重建被怀疑是世界上有史以来最大的贿赂之一的路径。 我们谈论的是 ENI 将支付 245 亿美元，用于购买在尼日利亚名为 OplXNUMX 的石油区块海底探测的许可证”。 一个不错的开始。作为埃尼公司的通信主管，有一些事情需要担心。
埃尼已被邀请通过非公开访谈来反驳报告的重建，据该公司称，这些访谈只被部分报道，以免破坏检方调查结构的稳固性。
许多观察家认为，此案很重要，因为它将正式认可 社交电视, 即电视大屏与小屏融为一体的现象 通过手机捐款, 良好 o 智能手机, 允许公众 社交、 与以模态传输的内容进行交互 广播 从旧电视，从而扭转了古老的做法 一对多。
这种现象实际上已经广泛运作，在 Twitter 上针对所有政治讨论话题、脱口秀 之类的， 而在Facebook上对所有娱乐播报的评论：最近XFactor决赛的优秀案例，也为各位大佬们，农场，海岛，漂流者等等。 对于上述案例和 Eni 案例，这种现象在数量上还无法与通才电视的数量相媲美。
然而，如果这个故事中有一个教训真正成为前后之间的分水岭，如果不是学校的话，那就是我们正在处理一个结构化的案例 品牌 新闻学 在我国可见度很高。 随着数以百万计的大量存在，企业传播发生了深刻的变化 公民、客户、观众、用户、消费者 活跃于社交网络，而公司，即使是大公司，也很难适应（有些现在正在这样做，有些甚至现在还没有）。
已开通频道 企业 在像 Eni 这样的公司中，谁可以与数以万计的对话者交谈，证明已经定义了战略，a 实时管理, 该频道的方法是提供信息的, 媒体被像对待真正的报纸一样对待, 并且在需要时可以按照我们所看到的方式使用它, 以对抗像通才电视这样非常强大的媒体, 当然不同的数字，但也让他们的理由被听到（并将随后对报纸的讨论从是非曲直转移到沟通的案例......）。
对于这些理由的是非曲直已经有很多争论（公司给出了部分答案，不解释，先入为主..），就像讨论了不接受质证的调查形式是否隐藏了一样一种态度太有助于支持一个人的论点。
但这里故事的价值是毋庸置疑的； 在现代企业传播方面，埃尼能够给出它所做的答案，因为它之前已经通过打开渠道并通过以下方式与观众交谈来以正确的方式装备自己 社交、.
很多其他公司，不全是天意，但真的很多其他公司，我认为他们不可能做到，因为他们还没有结构化。 公司会讲故事，即使他们还没有决定这样做，而且现代客户越来越不愿意成为单向信息流的目标，他们无法对其进行任何添加或删除。 这 社交、 他们告诉他，他也可以参与一家公司或一个品牌的生活，他可以为它的故事做出贡献，甚至共同创造它的声誉。
谁还没有正确打开自己的企业 sui 渠道 社交、 并且在网上，并没有专业人士的 品牌新闻 被赋予在需要时做出反应的任务，他当然不可能像 ENI 那样做出反应。 如果 Eni/Report 案例会产生影响，那么它很可能是在这个意义上：它将有助于了解在我们所有生活的社会共享时代，公司的沟通是如何管理的，网络使之成为可能.
