Intesa Sanpaolo 移动应用程序是欧洲最好的银行应用程序之一 功能和用户体验。 这是由市场研究公司 Forrester 在报告“The Forrester Digital Experience Review TM: European Mobile Banking Apps, Q4 2020”中确定的。
这家意大利银行的应用程序被认为是十二个类别中的四个类别的基准：资金处理、搜索和导航、内容、纠错和恢复。
“联合圣保罗银行在用户体验方面也取得了出色的成绩，并在所提供功能的有效性方面脱颖而出”，该银行在一份说明中强调道。
“我们的应用程序是欧洲银行中使用最广泛的应用程序之一，也是我们数字零售战略的核心”——他说 意大利联合圣保罗银行 Banca dei Territori 负责人 Stefano Barrese. “我们为这个结果感到自豪，它鼓励我们继续走我们走过的路。 在 2018-2021 年业务计划的过程中，我们在零售银行业务中推行‘移动优先’数字战略，将大部分投资集中在联合圣保罗银行移动和我们集团的其他应用程序上”。
根据Barrese提供的数据，有超过 6 万使用该应用程序的 Intesa Sanpaolo 客户，其中 93% 的访问现在转移到了应用程序。
“我们的应用程序有力地支持了我们产品和服务数字渠道“封闭式”购买的强劲增长，这些渠道如今代表着 Banca dei Territori 总销售额的 30% （包括经理远程发送的报价），如果我们只考虑客户完全自行管理的“全数字化”报价，则约为 10%”，经理强调说。
