在消费者不知情的情况下签订电力和天然气合同：这是针对反垄断机构正在研究的意大利国家电力公司集团的“指控”假设。 该消息是管理局本身在每周公报上发布的通知，旨在通知已提交报告的有关各方介入诉讼程序。
一个症状是，管理局一定收到了多份报告，因为根据不公平商业行为的规定，当单一通知无法到达的利益相关方太多时，就需要发出通知。
该诉讼也是根据 Federconsumatori、Codacons 和 Tutela Noi Consumatori 的投诉启动的，必须核实消费者是否在没有与 Enel 和 Enel Energia 代理商联系的情况下启动了未经请求的电力和天然气供应。
在反垄断视角下，代理商或呼叫中心运营商还就访问或打电话的原因、拟议报价的特征和经济条件提供误导性信息（或缺乏信息），目的是激活主动提供的供应电力和/或天然气。 初查的最后一个行为对象是复议权行使的障碍。
