不成熟的意大利人使用数字服务和互联网。 超高速光纤网络的发展速度比过去快得多，但服务却跟不上。 因此，在衡量国内和欧洲市场超宽带发展的排名中，特别关注需求端和供应端，我们发现自己自相矛盾。
事实上，在 2019 年，意大利在竞争力研究所 (i-Com) 开发的关于意大利数字化程度的 I-Com 宽带指数 (Ibi) 中排名第 23 位。 另一方面，基础设施发展方面的情况要好得多：我们在欧洲排名第 15 位，满分为 85,8 分，得分为 100，这主要是由于现在农村地区和下一代接入几乎实现了全面覆盖（ NGA）网络。 实际上，意大利是一个两面派，在衡量消费者（包括企业）对数字服务的使用程度方面，意大利甚至跌至第 23 位，而在光纤网络和宽带方面却获得了排名。 所有这一切都是双重问题的结果：一方面，我们实际上增长得更少，另一方面，其他欧洲国家跑得更快。 并且在国家竞争力方面的差距正在扩大而不是缩小。
光纤和互联网，需求增加但太少
数字问题——他解释道 报告“我不要月亮. 由 I-Com 举办并在罗马展示的“为意大利人服务的数字技术”正在增长，但还不够，低于欧洲平均水平： （负）差距在电子商务中尤为明显，只有 36% 的人口使用， 并以 连接大于 100 兆位 每秒 (Mbps)，这占总 e 的不到 15% 甚至不到欧洲平均水平的一半.
从数字化程度来看 在欧洲，只有塞浦路斯、克罗地亚、希腊和保加利亚做得比我们差。 其他国家在跑，我们在努力弥补过去积累的差距。 在 2018 年至 2019 年的一年中，意大利在这一特殊排名中的得分提高了 4,8 分，这首先要归功于快速连接订阅的订阅量增加，从 2% 增加到 15%：增加，但不足以攀升在鉴于我们仍然排在第 24 位。 也因为其他人长得更多：比如，比如 西班牙和葡萄牙在去年已经跃升近 7 分。
光纤和互联网，提供明显改善
在基础设施方面，情况要好得多。 我们以 15 分（满分 85,8 分）在欧洲排名第 100 位，这主要是由于农村地区和下一代接入 (NGA) 网络现在几乎实现了全覆盖。 但与2018年相比 我们失去了两个位置，对匈牙利和爱沙尼亚有利，主要是由于行政困难和官僚障碍 这仍然延缓了我国电信基础设施的建设和完善。
根据 I-Com 指数，北欧占据了最大份额。 瑞典凭借高水平的覆盖率和 速度超过 100 Mbps 的连接：超过 71% 的瑞典家庭 订阅了此类订阅，而欧洲平均水平为 30,8%。 排在第二和第三位的是 丹麦和卢森堡, 满分为 98,8 分，得分分别为 97,4 分和 100 分。 荷兰和拉脱维亚. 然而，在表现不那么出色的国家中，有爱沙尼亚和德国，它们在总排名中都下降了六位，而法国今年排在第 19 位。
“我们在数字服务的使用方面落后了，太落后了。 我们也无法缩小与其他国家的差距。 事实上，新奇之处在于我们让自己脱离了东欧和南欧的大部分地区，而这些地区直到最近才或多或少地触手可及。 现在我们需要做出反应”，I-Com 总裁斯特凡诺·达·恩波利 (Stefano da Empoli) 评论道，他总结道：“数字意大利即将完成。 现在让我们将意大利人数字化”。
