“今天谈论数字战略已经是一个错误，我们应该谈论数字世界中的战略，或者至少是一个不再区分数字和物理世界的战略”。 为了解释银行活动的新前沿，在共享经济和新的 psd2 立法时代，欧洲关于数字支付的指令“稀释了银行的边界”，是 Iccrea Banca 数字与创新主管 Andrea Coppini，在相互银行改革完成后，大多数 BCC 将在预测中收敛。
因此，在此过程结束时，Iccrea 网络应该在全国拥有超过 4 万客户，拥有 3.000 多个活跃分支机构。 但柜台是过去、现在和未来的一部分，是网络的构建，一个数字网络“重新思考数字交易模型，转向关系模型，将客户置于销售、消费和销售系统的中心。整合数据和信息并从中提取价值”。 不再是单一操作的数字化，而是 可以使银行成为信贷的 Airbnb 或 Uber 的平台：“在共享经济时代——Coppini 解释说——银行不仅要能够销售产品，还要能够连接客户，将供需结合起来，就像 Uber 一样，它的价值超过拥有任何汽车的任何汽车制造商”。 这就是 Iccrea 投资 Satispay 和 Ventis 这两家金融科技公司的原因，它们“不仅仅是两种产品，它们是通过将客户、企业和支付系统整合在一起来整合银行战略的投资”。
特别是，Satispay 是一个点对点支付平台，它允许您向您的联系人列表汇款。
“由于我们谈论的是应用程序，我还要补充一点，我们投资 3 万美元收购 17% 的 Satispay 就像 Whatsapp 一样工作：你只需要一个人的电话号码，如果这个人下载了 Satispay，链接当前帐户（不一定是 BCC 电路，而是任何银行或邮政帐户），您可以识别它并将其添加到朋友列表中，只需单击一下即可与之兑换货币。 今天我们的 BCC 已经有 100 名客户使用 Satispay”。
哪个也将越来越成为商业机构中的数字支付工具？
“是的，目前有 12.500 家商家参与，但我们预计到今年年底将达到约 100 家，这也要归功于与 Uri Taxi 达成的协议，仅这一项就将签约约 12 名出租车司机。 Grom、Benetton、Total Erg、Old Wild West、Venchi 等重要品牌已经参与其中。 该系统非常简单，因为您直接通过应用程序支付账单，店主只需输入收据：一个对每个人都很方便的公式，因为商家不支付高达 10 欧元的杂货和超过 10 欧元的佣金他们每笔交易只需支付 0,20 美分。 今天已经有可能将 Satispay 与 POS 系统集成，因为我们与 Ingenico 就最新一代 POS 达成了协议，激活由商家管理”。
使用 Satispay 进行的每月交易的价值是多少？
“超过 6 万欧元，每个客户每月使用该应用程序约 7-2 次。 银行必须抓住这个机会，因为新的 psdXNUMX 指令还授权第三方管理账户和付款，以增加竞争和鼓励创新。 对于银行系统，这会带来去中介化的风险。 例如，我想到的是亚马逊、谷歌和苹果。 这些现实既是威胁，也是银行必须能够抓住的机会，就像我们押注 Satispay 所做的那样。”
但是对于一个基本免费的产品，从下载app到各种p2p操作零成本，银行能有多少利润空间呢？
“没有单笔交易，但银行可以提供的产品和服务的扩展是回报，确定新的市场领域并扩大客户平台。 共享经济的优势在于在客户需要的地方和时间销售产品。 购买在经典银行渠道之外的专门门户网站上进行的旅行时，只需考虑贷款或保险。 银行必须能够不仅在其接触点而且在客户需要的地方提供其产品和服务”。
让我们来看看另一个应用程序 Ventis，它只不过是一个电子商务门户。
“Ventis 是一家年轻的初创公司，我们持有其 95% 的股份：剩余资本由 4 名年轻企业家持有，他们领导着一个约 30 人的团队，正在使这个大约一年前诞生的重要现实不断发展壮大。 这是一个闪购平台，以非常优惠的价格提供高质量的产品，折扣高达 70%，但时间很短。 产品涉及美食美酒、时尚家居。 我们在食品和葡萄酒领域非常有竞争力，尤其是因为我们利用了我们的 CCB 的附加值，这些 CCB 深深植根于该地区，因此能够提升本地意大利制造的卓越性。”
那里有多少客户，他们目前消费了多少？
“有 300 名注册客户，但我们预计到 2017 年底将翻一番，这要归功于我们银行在该地区的营销活动、口碑和联系网络。 每次购买的平均价值为 90-100 欧元，因为这些都是高质量的产品。 大约有 1.400 家公司在 Ventis 上销售他们的产品”。
在这种情况下，CCB 能提供什么附加值？
“Bccs 在我们国家领土上的美妙地方，拥有优秀的意大利制造产品的客户公司，Bccs 今天可以提供机会在我们的客户、我们的网络和移动接触点的电子商务门户网站上扩大全国范围，忠诚度计划和支付系统——我们也接受 Satispay 支付——在一个有利于我们网络的数字项目中结合在一起”。
