赫拉董事会提出 到 2022 年的新业务计划 并审查了 2018 年初步业绩，合并年底的毛营业利润率 (GOM) 为 1,02 亿欧元，较 3,6 年 984,6 月 31 日的 2017 亿增长 2,54%，高于之前业务计划的预期。 NFP/GOM 比率约为 XNUMX 倍，与上一年持平。
在这一里程碑和已经取得的成果的坚实基础上，勾勒出 16 年不间断的增长路径，董事会批准了到 2022 年的新计划，这反映了集团对进一步工业发展的坚定承诺，尽管情况具有特征通过增加复杂性。
深刻演变的场景
宏观经济形势不太有利（利率回升，前景不如去年），但由于服务组合的构成、最近实施的商业模式的演变，它不会对集团的前景产生重大影响年和受监管活动的高组成部分。 未来几年将充满重要的任命，首先是已经开始的天然气分销招标过程，预计这将导致运营商数量的重要合理化。 同样在废物收集领域，已经到期或即将到期的服务特许权招标预计将在五年内开始。 还设想对受保护能源服务的客户群进行监管改革，旨在促进所提供服务的附加值进一步增加，并加强市场竞争。 除此之外，多公用事业部门、能源销售和废物处理服务的整合进程仍在继续，这些部门如今仍属于欧洲最分散的部门。
超过 3,1 亿欧元的投资，资本和财务稳固性得到确认
鉴于该情景提供的机会，到 2022 年的新计划设想投资超过 3,1 亿欧元，与之前的战略文件相比增加了约 260 亿欧元。 其中 70/6 的投资将集中在受监管的活动中：约 1,1% 将继续被网络链吸收，约 XNUMX% 将用于城市垃圾收集。 将实施重要的基础设施现代化和发展干预措施，确认集团在参考地区投资以提供日益创新、有弹性和优质服务的承诺，并确认对天然气分销招标的投资，以确认目前管理的主要特许权。 总体而言，考虑到工厂工程、天然气招标和并购的扩张，未来五年约有 XNUMX 亿美元的投资将用于支持业务发展。
从财务角度来看也是可持续的投资计划，这要归功于不断增长的现金生成，可用于支付投资和支付股息。 到 2,9 年，净金融债务与 EBITDA 的比率预计为 2022 倍，与之前发布的计划一致。 扣除投标的影响，财务平衡与目前的平衡保持一致，保证有足够的回旋余地，能够抓住计划中未包括的任何进一步增长机会，而不会损害集团的财务稳健性。
有针对性的战略，以抓住机会并专注于共享价值作为竞争力的进一步要素
集团的战略侧重于生态系统、循环和技术，通过激活效率、卓越、增长、创新、敏捷性的现在巩固的基石，并减少保证业务计划全面实施的连贯规划。
该集团始终关注可持续性方面，确定了旨在实现适用于该多功能公用事业活动的联合国议程目标的发展路线（针对所指出的 10 个目标中的至少 17 个）：近 3/4该计划中设想的五年增长将得到为响应这一“行动号召”而实施的项目的支持，从而使 EBITDA 在共享价值中的份额在 2022 年超过 470 亿欧元（占 EBITDA 总额的 40% ).
GOM 的目标是在各个业务领域之间、受监管和自由市场活动之间以及内部增长和外部发展之间取得平衡
根据未来五年的投资，预计 2022 年的营业毛利率为 1.185 亿欧元，比 200 年底确定的 984,6 亿增加了 2017 亿多，平均每年增加约 40 万欧元计划的进程，所有供应链都将为此做出贡献（网络、环境、能源和其他服务，如电信和公共照明），通常在受监管活动和自由市场的利润之间保持平衡，以及在内部和外部增长。
由于效率的提高和越来越多的投资，有机增长对 GOM 增长的总体贡献预计在计划过程中约为 120 亿（如果我们考虑 130 万较低的激励措施，则为 10 亿），而通过收购实现增长预计将获得 80 万美元的 GOP。 目标与上一个计划的五年增长一致，并受益于已经与 2018 年趋势和最后手段市场招标结果相结合的优异表现，其中多功能公用事业已成为所有领域的领导者.
不断增长的股东价值和越来越具有挑战性的股息政策
该计划确认了对价值创造和股息政策透明度的关注，与过去和之前业务计划的预测相比，这越来越具有挑战性。 相关股息在 9,5 年已升至每股 2017 美分，实际上将在 10 年和 2018 年增至每股 2019 美分，在 10,5 年和 2020 年增至 2021 分，在 11 年增至 2022 分（与上次支付相比增加 16%股息）； 每 0,5 年增加 2 美分。
网络：应对气候变化的效率和弹性，创新和卓越成为智能经济的主角
该计划过程中的大部分增长预计来自网络领域：电力和天然气分配、水循环和区域供热服务的 GOM 将从 424 年的 2017 亿欧元增加到 581 年的 2022 亿欧元，从而为大约集团整体毛利率的一半。
许多举措已经到位，使网络越来越“智能”，提高效率、循环性和弹性，同时更好地应对日益严峻的气候和环境挑战。 这些项目包括大规模安装“智能”仪表，作为推动向智能城市发展的因素。 一个例子是集团与松下合作开发的最新一代燃气表的新高级功能，这将允许对服务进行持续监控，在发生泄漏、地震事件或网络中断时提高其安全性。
在配电方面，为了服务的连续性，设想对网络进行升级，从建设新的一次变电站和对二次变电站采取有针对性的行动，到网络的自动化和数字化，以支持人员干预场地。 区域供热将在该地区的脱碳过程中发挥重要作用，这要归功于该计划期间超过 70% 的热能生产来自可再生和同化能源。 在天然气领域方面，天然气服务特许权转让招标代表了规模增长的机会，经过无数次推迟，该招标应在 2022 年之前进行，并从今年开始，在所有地区进行签约站已经定义了网络的 VIR（剩余工业价值）的价值。 在这一领域，赫拉集团的目标主要是通过重新确认已经覆盖的领域来实现增长，这要归功于约 470 亿的投资。 最后，在水领域，重点将放在资源保护上，通过加强泄漏检测和区域化发展，直至创新的水管理项目，以促进水的可持续和自觉管理。 将特别注意净化水的再利用，这已经在博洛尼亚地区实施并取得了良好的效果，并正在扩展到其他地区。
巩固在环境领域的领导地位，加强对资源的保护并最大限度地再利用资源
环境链的 GOM 预计将从 246 年的 2017 亿欧元增长到 300 年的近 2022 亿欧元。环境链的目标是确认自己是综合废物循环中的参考运营商，为公司和企业提供具体的答案。公民。 保护环境资源仍然是一个优先目标，最大限度地再利用它们也是如此。 将继续特别关注垃圾分类收集的发展，预计将从 57,7 年的 2017% 增长到 73 年的 2022% 以上，并通过有针对性的宣传活动和公民参与，从质量的角度制定改进目标。 及时定价可以作为一种工具来鼓励市民提高垃圾分类收集的质量，正如在已经引入这种方法的一些城市所取得的远远超出预期的出色结果所证明的那样（超过费拉拉等首都的 85%摩德纳地区一些城市的峰值接近甚至高于 90%）。
在废物处理和回收方面，Herambiente 集团将能够通过利用完整和综合的商业服务巩固其在国家层面的领导地位，例如针对大型工业客户的服务，包括从环境服务到能源服务直至净化，但还拥有最先进的工厂车队，能够提供支持循环经济的解决方案：从最近在博洛尼亚地区落成的生物甲烷生产工厂，到加强 Aliplast 在塑料回收方面的卓越表现，以及新的商机，直至启动重要的合作伙伴关系，例如与 Eni 在生物燃料方面的合作以及与 Bio-on 的合作，以开发新型 100% 天然和可生物降解的塑料。 从现场基础设施（垃圾箱、车辆等）和垃圾焚烧发电厂等工厂收集和分析数据，将使优化所有活动、自动化流程和降低成本成为可能。
能源：超过 3 万客户得益于客户体验和新的“可持续”解决方案
2022年能源板块利润率达到268亿元，较上一份战略文件的目标略有提升。 具有挑战性的目标是在计划结束时超过 3 万能源客户，并凭借积极的客户体验和旨在保护和尊重“环境”的新解决方案，凭借越来越稳定和忠诚的客户群，跻身该行业的领导者行列. 除了客户群的有机发展和亚得里亚海沿线领土存在的进一步发展假设外，集团还可以从一个出色的结果开始，最近再次确认了其在最后服务领域的领导地位几个月的能源市场。 加强客户群的一个重要机会是克服标准报价市场，多功能公用事业公司希望从中获得至少 500.000 名客户。 商业开发将利用增值服务，从支持智能家居的服务（智能恒温器、远程传感器等）到与保险或维护产品的结合，再到能源效率服务，再到电动汽车。 该国的能源效率目标本身代表了集团通过其专业公司发展能源服务的机会，能够为公共行政部门、公寓和工业客户提供临时解决方案。
集团也将更加关注客户体验，通过流程和支付的数字化来满足日益“互联”的客户的需求，并采用高效的数据管理和分析系统来确保卓越服务并加速“上市时间”。 行为科学的应用与有针对性的行动（例如在账单中报告消耗量）相结合，最终将有可能促进能源的日益良性使用。
Hera 执行主席 Tomaso Tommasi di Vignano
考虑到我们的往绩，我们预测的计划期间的增长是绝对可信的。 我们的投资计划很重要，增长了 260 亿，正如增加的现金流产生将使我们能够将 NFP 和 GOM 之间的比率维持在 2,9 倍，正如上一份战略文件中所设想的那样。 我们确认每年都高度重视为股东创造价值和透明的股息分配政策。 基于维持当前市场份额的预防性假设，该计划实施的外部情景（加强保护和天然气招标）的前景也保证了可靠性和可见性。
Hera 首席执行官 Stefano Venier
“在工厂基地强劲扩张的五年期间，预计将进入一个新阶段，几乎所有业务都有重要任命。 该计划的基础是肯定我们在参考领域服务方面的领导地位和追求技术发展，以越来越多地增加活动管理模式的更新及其弹性。 由于受监管业务的重大发展补充了自由市场业务的表现，因此改善了我们的风险/回报状况。 该业务计划围绕全球关注的主题制定，因为我们非常清楚我们作为循环智慧城市的推动者的作用，但也需要充分响应我们的客户和区域生态系统的新需求，这些需求是由数字演变引起的和环境挑战”。
