最开始是马云。这位中国有远见的阿里巴巴创始人一年多来凭借他的余额宝撼动了亚洲金融服务业6 年 2013 月）并允许即时流动性。 于是，100亿中国人不再把大部分钱存在银行，而是争先恐后地存入阿里巴巴平台：90月底累计达30亿美元，占中国货币基金业务总量的三分之一以上（这又占整个资产管理行业的 100% 左右）。 这使余额宝成为有史以来增长最快的共同基金。 只有三只美国投资基金规模更大（超过 XNUMX 亿美元）但存在时间更长：Vanguard Prime、Fidelity Cash Reserves 和 JpMorgan Prime。
在马云准备在香港推出余额宝的同时，这个用于汇集零用钱、技术和储蓄的候选建筑工地现已开放。 英国《金融时报》透露，两年前，谷歌就已经向金融服务领域的一家知名咨询公司征求过如何进入资产管理领域的意见。 登陆资产管理的意向尚未正式公布，但山景城巨头在金融界的多元化不仅仅是一个线索：在山景城已经有投资科技初创企业的谷歌风投和高看的谷歌资本- 崛起的公司更成熟的技术。
谷歌小子和金融恐龙
金融、信息业务
“为什么谷歌不应该关注一个以高客户忠诚度和高利润率为特征的行业？”毕马威在“投资未来”研究中问道。 高科技巨头在金融服务领域的进军让金融和资产管理巨头无法入睡。 折磨他们或应该折磨他们的问题是：2010 岁以下的新一代不知道什么是基金，但完全了解社交网络或搜索引擎的运作方式，这怎么可能？ 到目前为止，我们甚至不再谈论数字原住民，而是谈论谷歌的孩子，正如毕马威在报告中对他们的定义，自 XNUMX 年以来一直靠面包和谷歌长大的孩子。 换句话说，新一代客户正在形成，这与迄今为止已知的客户截然不同。 你需要考虑到这一点。
然而，传统资产管理领域的许多人低估了技术技能问题以及某种知识和与客户互动的重要性。 这与简单地拥有社交策略不同。 咨询公司普华永道在一份报告中表示：“资产管理公司无法跟上技术变革的步伐将为苹果、推特和亚马逊等集团创造机会。” 搜索引擎和社交网络现在几乎了解我们的一切。 并且由于他们强大的技术算法，很快就可以为我们提供根据我们的需求量身定制的商业报价。 金融主要是信息业务。
高科技巨头在这一历史性时刻也拥有巨大的竞争优势。 咨询公司 Kpmg 指出：“唯一出现在《财富》2013 年最受赞赏公司名单前 8 名的金融机构是排名第 13 位的伯克希尔哈撒韦公司和排名第 28 位的美国运通公司。” 摩根大通仅以微弱优势排在第 XNUMX 位。除了关于如何构建排名的方法说明外，结果转化为不容忽视的认可。 毕马威解释说：“重建信任并使因危机而变得不透明的品牌再次焕发光彩需要时间。 不仅。 许多人想知道这是否真的可能，尤其是对于对传统金融服务行业漠不关心的年轻一代”。 这可能为那些想首次进入该行业的人提供机会。
“《财富》杂志排名前三的集团是苹果、谷歌和亚马逊。 这可能看起来有点微不足道，但他们会成为资产管理的下一个极点吗？”毕马威提出了一系列支持这种情况的论据：他们拥有无处不在的品牌，年轻一代对他们的信任和建议越来越多涉及并相关； 他们的商业模式将他们置于广泛网络的中心，旨在让客户的生活更轻松、解决问题和改变习惯； 享有令人羡慕的经销地位； 他们拥有遍布所有人口群体的庞大客户群，并且能够捕获和利用数据来了解他们的客户以及提供个性化和量身定制服务的基础设施。 他们的弓有很多选择。 展望未来，他们可以作为全能资产管理公司进入舞台，可以寻求与金融界的合作，成为基金分销商。
行业大趋势
不过，也有人指出，互联网巨头要想进军资产管理市场，必须解决隐私问题的症结所在。 另一方面，鉴于支付服务方面对银行堡垒的包围已经开始，这对于新一代来说似乎也不是不可逾越的障碍。 在谷歌钱包之后，全新的 iPhone 6 在商店外排起了长队，用户无需掏出信用卡也无需输入任何内容即可进行支付。 现在 Facebook 还获得了爱尔兰中央银行的许可，成为一家电子货币机构，允许通过智能手机在线进行国际汇款。 再加上由在网上传播的强大算法创造的数字货币的利用，从比特币到兄弟 alphacoin、fastcoin、litecoin 等……致命的鸡尾酒上桌了：越来越多的数字消费者乐于移出系统传统银行业，其中，许多占领华尔街和反欧元抗议运动的同情者也很乐于助人。
“银行必须挑战亚马逊和谷歌，否则他们就会死”，一年前，西班牙银行 BBVA 的老板弗朗西斯科·冈萨雷斯 (Francisco González) 在《金融时报》的版面上警告说，银行“正在失去对银行业务的垄断” . Paypal 和 iTunes 是网上使用的支付系统的例子，目前被视为利基业务。 “但他们可以扩大并寻求联盟——冈萨雷斯警告说——几乎可以肯定，数字世界中的一些知名企业、拥有强大品牌和数百万或数十亿用户的公司将加入竞争”。
Google & Co 在资产管理领域的出现将在该行业引起划时代的震动。 因为资产管理已经在努力应对一些注定会改变其面貌和竞争格局的重要大趋势：从人口动态到技术发展，从环境问题到道德行为。 在此背景下，毕马威指出，提供在线和社交媒体平台的技术和零售公司的快速增长将危及投资行业的传统结构，导致到 2030 年工作岗位减半。换句话说，该行业将越来越需要在线和社交媒体技能来扩大规模并与客户建立联系，从而使当前的许多工作变得多余。
面对这些划时代的变化，与之相关的挑战和机遇，不禁要问，形形色色的“苹果”和“亚马逊”将何去何从？ “那里的资产管理行业——毕马威指出——到处都是以技术为基础的组织，这些组织可以提供客户正在寻找的客户服务、个性化和无处不在的品牌”。
在中国，应用于金融服务的技术已经发生了一场革命，对国有银行构成了严峻挑战。 除了刚刚获得创建新私人银行绿灯的阿里巴巴之外，浙江互联网商业银行的竞争对手和互联网巨头腾讯也推出了一款类似于余额宝的产品：它被称为理财通，通过一个“消息应用程序（微信）”。 凭借 7,5% 的回报率，它在 130 年初的第一天就赚取了 2014 亿美元的存款。
在欧洲，如果我们认为资产管理在银行资产负债表中重新获得重要性以保持收入稳定并重振底线，即利润，那么“破坏性”情景（导致行业发生巨大变化）的风险就会更大. 在努力削减成本的同时，机构还必须努力提高收入。 但息差正在消亡，而且随着借贷成本的上升，预计短期内不会恢复强势。 因此，剩下的就是希望收取费用和佣金，包括来自资产管理的费用和佣金。
“该行业不能依赖自己的历史——毕马威警告说——过去并不能预示未来！ 我们已经看到许多其他行业因来自传统上非竞争行业的新参与者的突然出现而被彻底颠覆。 为什么资产管理不应该如此？”
