Ferrovie dello Stato 的新举措，例如 Frecciarossa 的更新，“与 Ntv 的竞争无关，而是源于与赞赏我们服务的客户之间的联系”。
FS 董事总经理毛罗·莫雷蒂 (Mauro Moretti) 表示，对于铁路而言，“一场革命正在开始，这关系到我们的客户，并寻求体验 Freccia Rossa 的成功时刻。 我们尝试提供前所未见的东西，我们尝试回应不同客户的更多要求，从通勤者到年轻人，从商人到高层管理人员。 这些类型将满足火车上的不同需求。 不再有课程，不再有任何社交活动。 现在让我们看看我们想要提供的使用类型和功能”。
经理补充说，“我们还在改进 Freccia Bianca 的新服务，我们也在改进其他列车”。 就通勤者而言，莫雷蒂强调了“与各地区可用财政资源相关的问题。 我希望不要削减，因为今天通勤者的处境已经太困难了。 目前，服务数量不足，因此我们希望不要削减。 我们应该为通勤者提供更多的火车，但这需要更多的资源，票务系统也需要审查”。
