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送餐,未来是虚拟餐厅

2020 年,我们会越来越频繁地听到关于黑暗厨房和幽灵餐厅的消息:Uber 的创始人特拉维斯卡兰尼克正在押注这项新业务。 它们是什么以及它们是如何工作的。

送餐,未来是虚拟餐厅

想象一下一家餐厅……没有餐厅。 这似乎有悖常理,但在互联网经济和外卖热潮的时代,这种情况也有可能发生。 也就是说,一些传统餐馆,即那些为坐在餐桌旁的顾客提供食物的餐馆,选择开设一家 子餐厅,只存在于网上 (幽灵餐厅)。 或者连基本的餐厅都没有,只有一个“幽灵”厨房(黑暗的厨房), 专门为著名骑手准备食物,然后将它们交付给在线订购的人。 第一个关注这个超越了Deliveroo、Foodora和Glovo的新兴业务的是老狐狸特拉维斯·卡兰尼克(Travis Kalanick),他是Uber的创始人(毫不奇怪,他就是从Uber创立了Uber Eats),现在是餐饮2.0的先驱与新生物 云厨房,一款租用专门用于送货的厨房的应用程序。

卡兰尼克的新赌注是不仅要把寿司、披萨或炸薯条带回家,还要催生新一代的虚拟餐厅。 地方 你只做饭,没有标志,餐桌上也没有顾客。 通过显着降低开业成本并优化员工成本(不再有服务员、护士长、收银员和清洁工),这些活动毫无疑问地结合了当今的真正趋势:不再亲自去餐厅,甚至可能不在家做饭,而是让食物送到你家。 一个市场,那个 送外卖 (因此食物送到您家,不包括外卖),2018年有效 意大利1,1亿 以及全球 74,9 亿人, 预计今年将超过 86 亿。 71 年,意大利的在线食品配送增长了 2017%,69 年增长了 2018%,预计 68 年将再增长 2019%。

Uber前首席执行官的创造者,为了开启新的冒险,在过去两个月里出售了他所拥有的90%的Uber股份,筹集了2,26亿欧元,但他并不是唯一一个拦截新冒险的人。餐饮的前沿,即许多特定的微观活动,仅在准备送回家的菜肴所需的时间租用厨房。 例如,几年来,Deliveroo 本身就推出了 虚拟品牌,一个专门针对餐厅的项目,允许您开设虚拟企业,提供难以与传统企业结合的新菜肴和新类型美食。 据该平台称,这种解决方案在某些情况下会导致餐馆 营业额增幅高达400%以上。

Karma Kitchen 诞生于伦敦,同时 Kitchen United 是一家由 Google 支持的初创公司, 计划在美国开设十几家专门的外卖厨房,每月收取会员费,其中包括场地、洗碗机等后台服务,以及使用其技术系统进行在线订单处理的一系列外卖服务应用。 共享经济时代,连食物都虚拟化了。

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