税务局成立 他的脸书页面，它将通过它与市民接触，就一个高度热门的问题提供初步信息：电费中的电视牌照费。
该服务由该机构免费创建并在 Messenger 平台上提供，是一项注定会从根本上改变与纳税人关系的创新，纳税人甚至可以通过智能手机与税务机关进行实时沟通。
与市民面对面
因此，从今天开始，您可以通过 Facebook Messenger 应用程序与该机构进行私人对话并写下您的问题。 答复将在 24 小时内到达，或者，如果问题需要进一步调查，则在请求后 5 天内到达。
该页面涵盖的第一个主题是账单中的费用。 随后，该页面将逐渐开始解决最常见的税务问题，在机构与公民之间开启一种新的对话形式。
隐私保护对话
该机构不会要求任何个人数据，但仅限于回答疑虑和帮助纳税人正确履行纳税义务。 但是，用户个人数据的处理将遵守 Facebook 平台上使用的政策，而在评论或公开帖子中发布的敏感数据将被删除。
其他账户
在 Facebook 上打开新的个人资料之前，该机构已经出现在 YouTube 和 Twitter 上。 然而，通过这最后一步，该账户不仅成为向公民通报税务新闻的一种方式，而且成为前所未有的双向渠道，税务机关和纳税人可以通过 PC 键盘或智能手机屏幕直接进行互动。
