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Fineco:X-Net 到来,技术为顾问服务

FinecoBank 推出了 X-Net,这是一个 PFA 平台,其设计方法通常是为零售客户保留的——副总监 Di Grazia:“X-Net 代表了朝着能够增强 PFA 中心地位的电子人咨询模型迈出的重要的第一步”

随着 X-Net 的发布,FinecoBank 在简化其个人财务顾问的日常活动方面又迈出了一步,该平台标志着财务顾问平台世界的转折点。

借助支持顾问日常工作的新一代数字工具,X-Net 简单、直观且可定制,将顾问置于银行与客户之间关系的中心。 这是第一个采用通常为零售客户保留的方法设计的 PFA 平台:对细节的高度关注、创新的图形、服务的完整性和可用性。 促销员首次被置于新数字服务和设备系统的中心,简化了他的工作并加强了与客户的关系。

FinecoBank 直接银行董事兼副总经理 Paolo Di Grazia 表示:“为了创建 X-Net,我们希望将在客户最喜爱的零售平台上获得的经验转移到我们的财务顾问的充分优势上。 X-Net 代表了向机器人咨询模型迈出的重要的第一步,与基于机器人咨询的模型不同,由于技术的支持,它能够增强 PFA 的中心性。 得益于这些工具,顾问将能够管理越来越多的客户,同时保持高质量的服务。”

在所展示的创新中,新的个性化主页包含用于计划和控制业务的所有信息,从预算目标到整体收集,通过客户组合和个人日记的组成。 为了使与客户的关系更加牢固和直接,引入了协作浏览,这是一种用于与客户远程共享屏幕并分析资产负债表的共同浏览服务。

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