L“反垄断 意大利人被罚款 易捷航空 2,8万欧元。 正如从最新公告 根据英国竞争与市场管理局的说法,这家英国航空公司质疑的不公平商业行为涉及在第一次封锁后的一段时间内取消了许多航班。 这是去年 3 月 XNUMX 日之后的几周,当时 - 经过数月的禁闭 - 终于可以在意大利和国外活动了。
实质上,反托拉斯声称 EasyJet 有 以大流行为借口取消航班 几乎没有通知,也没有向消费者提供足够的信息。
实际上,管理局并没有指责取消,而是反对 公司缺乏透明度,它没有正式告知其客户其获得机票退款的权利。
事实上,易捷航空首先会提供代金券,以次要方式表明可以用替代航班替换已取消的航班。
此外,根据反托拉斯,该公司本来可以创造 消费者要求退款的困难 而不是优惠券。
EasyJet 对这些指控提出异议,并表示将针对它认为毫无根据的反垄断措施提出上诉。