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电子学习、封锁期间的繁荣和桑德尔的“否”

在封锁期间,在线大学课程和分发这些课程的平台(例如 Coursera)取得了巨大成功,但令人惊讶的是,美国著名哲学家迈克尔桑德尔拒绝发布新的在线课程:为什么? Guerini 出版的阿姆斯特丹三位教授的新书深入探讨了 Coursera 的教学和商业模式,并带来许多惊喜

电子学习、封锁期间的繁荣和桑德尔的“否”

迈克尔桑德尔的不

在封锁期间,著名的哈佛哲学家迈克尔·桑德尔 (Michael Sandel) 断然拒绝了在线发布新的 MOOCS(Massive online open courses)课程的提议。 桑德尔过去在使他与他的道德思想的核心协调方面没有遇到特别问题的活动,即正义问题。

尽管免费且所有人都可以使用,但在学校和大学如此微妙的时刻,Moocs 课程的增加可能会损害已经受到大流行考验的传统教育。

这就是为什么桑德尔,一个真正的名人,也多亏了网络,拒绝了保留新人的提议。 在现实中,传统大学教育与以慕课、在线学习平台为代表的“新”教育之间存在着微妙的竞争,并可能由此引发公开的冲突。

编辑热潮

事实上,美国和欧洲传统学位课程的成本不断上涨,为 MOOC 和在线平台提供了重要的开放空间。 如果我们包括生活费用,一个四年制学位课程可能需要几十万欧元,尤其是对异地学生而言。 新的学习平台更便宜。 随着大学的关闭,电子学习正受益于目前没有人预料到的繁荣。

美国教育科技初创公司去年筹集了创纪录的 1,7 亿美元。 据《金融时报》报道,今年他们很容易超过这个已经很庞大的藏品。

伦敦金融报纸列举了一些重要的例子。 在旧金山的这些大师班中,已经筹集了 100 亿美元。 作为 Ted Talks 和开放大学的混合体,MasterClass 以每月 16,67 美元(甚至不到每年 200 美元)的价格提供由“世界上最优秀的 XNUMX 位头脑”(广告如此)制作的数千场讲座。

《金融时报》还援引可靠消息来源报道称,美国三分之一的毕业生至少参加过一门在线课程。 增长最快的群体由成年人组成。 他们中的许多人需要比四年制学位课程更多的灵活性。 据《金融时报》报道,大约 15% 的学生完全在线学习。

艰难的比赛

并不是说这是一个很大的惊喜。 近十年来,MOOC 一直被视为教育的未来。 课程通常是免费的,但认证是付费的。 在美国,大学学分平均每小时花费不到 600 美元。 Coursera 以每认证小时 330 美元的价格提供美国大学的学士学位。 类似的 edX 计划成本不到 200 美元。 由 MasterClass 联合创始人 Aaron Rasmussen 创建的 Outlier 售价 400 美元。

然而,Coursera 等 MOOC 提供商从未真正能够在声望和交流机会方面与传统大学竞争。 许多人认为失败的原因是 MOOC 课程最终太无聊,无法有条不紊地完成。 对麻省理工学院和哈佛大学在 edX 上教授的课程的分析表明,只有 3% 的参与者在 2017/18 学年完成了这些课程。

阿姆斯特丹大学的三位教授(Josf Van Dijck、Thomas Poell 和 Martijn De Waal)研究了 Coursera 的教育和商业模式,并在他们漂亮的书中的一章中进行了报道 平台社会。 公共价值观和互联社会,感谢 Guerini e Associati,现在也有意大利语版本。

我们很高兴在下面为您提供有关 Coursera 建立的 Moocs 模型的完整摘录。

慕课的影响

大学教育平台化的表现形式多种多样; 第一个是对 MOOC 的快速肯定。 这些流行的在线学习工具最初被推广为大学教育的未来替代品,甚至替代品。

自 2012 年出现以来,Coursera、edX 和 Udacity 等美国平台将自己定位为全球企业,一些以盈利模式运营,另一些则作为大学和高科技公司之间的非营利合作伙伴运营。

MOOC 并非凭空出现,而是美国和欧洲大陆远程学习以及后来的电子学习的悠久传统的一部分。 2013 年至 2015 年期间,全球对 MOOC 的兴趣增加,因为每个课程都设法填补了一个精确的市场利基。 虽然 MOOC 的名声现在似乎有些褪色,但在美国和欧洲,它们对作为全球在线市场的高等教育的影响仍在继续。

学习化

我们将深入研究 Coursera 的案例,Coursera 是一个盈利平台,于 2012 年成立于斯坦福大学,为来自世界各地的学生提供了数千种在线课程[1]. Coursera 使用了许多已经描述过的数据化和选择机制; 该平台还坚持学习化原则,实施基于预测分析的个性化学习策略。

在之前的文章中,我们详细介绍了数据化和个性化机制如何推动在线 MOOC 的发展。 出于本章的目的,我们将重点关注支撑 Coursera 商业模型的商品化机制。

Coursera 的报价

与 Facebook、Google 等主要平台类似,Coursera 多为终端用户提供免费内容; 学生可以注册并学习录像课程、完成在线练习和参加考试。

Coursera 的目的是将教育内容与全球范围内的广大受众联系起来。 获取用户对于实现网络效应至关重要; 因此,MOOC 特别有兴趣吸引大量参与者来提取大型数据集和大量学生资料。

您收集的(元)数据越多,您对用户的了解就越多。 但是 Coursera 如何从它的活动中赚钱呢?

MOOC 对最终用户免费,但并不便宜。 Coursera 近年来尝试了多种商业模式,并且仍在完善其货币化系统。

该平台的收入主要来自与其合作的大学和学院的投资。

传统教学模式

将 Coursera 的商业模式与提供捆绑学习体验的传统机构(公立和私立大学)的商业模式进行比较很有趣。 这种体验包括教学教室、服务、图书馆和包括认证、入职培训、辅导和测试在内的强化课程。

对于这个全包套餐,学生支付学杂费; 就公共教育而言,纳税人资助机构,以便大多数公民能够负担得起和接受大学教育。

大学的传统商业模式反映了学术教育作为全球学习体验的概念,基于以教育为中心的学习路径; 公共教育不是培养高技能工人,而是促进培养有意识和批判性的公民,这是民主政体健康发展的先决条件。

大多数学术机构仍然关注基于课程或基于学位的文凭原则,尽管许多大学也通过深入模块或针对特定学生群体的临时项目提供单一课程。

Moocs的教学模式

就 MOOC 平台而言,学习不是教育,而是教育的中心; 业务的基本单位不是课程,而是单一课程:一个单一的单位可以“拆分”和“重组”(重新捆绑)成一个在线“产品”,在当地大学之外提供,面向整个地区的广泛受众世界。

Coursera 的模式符合 Facebook 和谷歌等“连接器”推动新闻内容“分拆”的方式:文章和广告不再打包提供(报纸),而是通过 Facebook Instant Articles 重新分发,新闻提要和谷歌新闻。

与新闻制作的情况一样,Coursera 在多边市场中充当“连接器”,能够连接内容、学生和第三方。

谁为免费付费?

但是谁在线支付产品费用呢? 内容由与 Coursera 相关的大学制作并支付费用; 大学通常付钱给开发课程内容的教师和处理学生反馈和请求的导师。

因此,大学和教师充当这些在线“连接器”的互补企业。 通过与平台合作,大学可以选择通过要求学生为额外内容付费来免费提供一些在线课程。 如果大学征收学费,他们必须与平台分享收入。

换句话说,大学通过支付内容和教学成本对 Coursera 的商业模式进行了大量投资,而该平台则因其“连接服务”而获得补偿。

正如 Uber 不拥有汽车或雇用司机一样,Coursera 也不雇用教职员工或拥有校舍。

优质活动

即使“免费”模式在 MOOC 市场占据主导地位,高级版本也通过额外的付费服务丰富了免费选项,例如所谓的“签名轨道”,这需要为课程结业证书、考试支付费用在监督和身份验证下进行。

监督考试和认可的学位已逐步发展成为可以在全球销售的潜在盈利单元。

这些微学位或纳米学位越来越普遍,特别是在它们针对打算获得特定技能的专业人士的行业。

我们在美国目睹的是教育平台和高科技公司之间的团队游戏,以培养合格的劳动力:Coursera 与谷歌、Instagram 和其他公司合作,提供所谓的 capstone 项目),即在线实习哪些学生接受公司的任务以发展技术和营销技能。

除了在这些项目中完成的工作外,在学生学习过程中收集的数据对于寻找未来员工的公司也很感兴趣。

卖数据

在线教育内容最赚钱的商业模式可能是涉及收集和销售用户数据的模式。

Coursera 的价值主张与大多数社交媒体平台的价值主张一致:通过利用数据对感兴趣的第三方的价值来获利。 每个在平台上注册的用户都会勾选一个允许 Coursera 收集他们所有数据的框。

目前尚不清楚 Coursera 如何将这些海量数据货币化。 在在线内容中放置广告是一个尚未探索的选择,但在未来可能是一个有利可图的价值主张; Coursera 已经完全融入了 Facebook 和谷歌控制在线广告的平台生态系统。

正如我们在 AltSchool 示例中所指出的,学生收集的大量学习行为数据可以出售给相互竞争人才的公司。 学习数据具有巨大的价值; 结合个人社交媒体资料或健康和健身数据等其他数据,个性化信息不仅是潜在雇主的金矿,也是保险公司或消费品公司的金矿。

在美国,学生数据的再利用在很大程度上是一个合法的灰色地带; 对于 Coursera 或其他 MOOC 等平台,隐私法显得过时且不充分。

Moocs的吸引力

如果我们审视 MOOC 发展所依据的机制,我们不能否认它们在全球学术教育领域的颠覆性力量。 许多人将提供个性化、数据驱动和量身定制的在线学习材料的趋势视为一种积极的发展。

在这个与终身学习相关的技能越来越重要、优质大学教育(尤其是在美国)已成为许多人渴望的特权的世界中,提出不受制度背景影响的按需课程的想法代表了一种非常有吸引力的模式去,但很少有人买得起。

大学“完整包”的成本越高,“未打包”的 MOOCs 方案就越有吸引力。 对于那些无法进入传统大学的人来说,购买令人梦寐以求的学位的“衍生品”可能非常有吸引力。

Moocs vs 公共教育?

尽管 MOOC 可以补充当前的大学课程并为个别学生带来优势,但从长远来看,它们可能会破坏集体公共系统的一些基本价值观。

虽然很少有人认为 MOOC 对“体育”教育机构构成威胁,但它们可能会对作为公共部门不可或缺的一部分的教育产生重大影响,尤其是在欧洲,公共教育仍被认为是对公共利益的重要贡献.

虽然无法预测平台化的动力将在多大程度上渗透到传统的高等教育结构中,但从上述分析中可以得出两个可能的含义。 首先,公立学校和大学因其经济可持续性和平等机会政策而发挥了巨大的平衡作用,是经过验证的向上流动的引擎。

其次,虽然学校和大学在制定教育路径方面享有自主权,但保护教育标准一直是公共责任问题,由独立机构控制和实施。

平台化往往会颠覆这些平等访问、专业自主和问责制的公共价值观。

慕课的社会定位

从前者开始,MOOCs 通常被描述为一个衰落的公共机构的高科技解决方案:一个忽视弱势和贫困学生的机构,由于成本上升,经济困难的学生越来越难以获得。

Coursera 使用引人注目的言辞来提升该平台的规模潜力,使世界各地,特别是发展中国家的弱势学生能够接受高等教育。

迄今为止,几乎没有证据表明 MOOC 提高了教育的可及性或可负担性。 实际上,MOOC 产生了“学习者、内容开发者、交付和评估之间的新几何关系”。

但无论如何,这种“新几何学”在很大程度上取决于优质教师提供的优质内容,这些内容由学生费用和一般税收支付。

人们普遍认为,改造公立学校所需的资金应该用于私立学校和高科技高等教育,这一观点越来越普遍,尤其是在美国,它正在导致公立系统的瓦解。

教师的专业自主权

另一个关键的公共价值是教师根据高度集中和标准化的全球分发平台定义自己的内容的专业自主权。

Cousera 的规模潜力是由商业商业模式驱动的,但即使是非营利性 MOOC,在全球范围内开展工作的需求也会深刻影响教师根据自己的培训指南设计课程的自主权。

例如,edX 是最大的非营利性 MOOC 公司。 与 Coursera 不同,edX 最初抵制了风险资本家扩大规模和快速获利的推动,这使其能够专注于试验并与教育工作者合作,以开发可持续的在线环境。

然而,他在他对 edX 实践的民族志研究中证明,在几年内,“edX 的架构师”增加了增加平台可扩展性和全球标准化的压力。

与此同时,所涉及的教育工作者和大学行政部门已经看到他们“设定议程和引导软件课程的能力”逐渐下降)。

edX 系统架构师承认,他们在满足客户和满足更广泛社区(例如,开源社区和研究人员)的需求的双重需求上苦苦挣扎。

问责制问题

最后,讨论的第三个公共价值是问责制:独立的认可和认证机构在保护教育学分和资格的价值方面的作用。

在很大程度上,教育质量标准的监管仍然由国家机构管理,尤其是在欧洲,由受民主控制的政府机构管理。

在互联世界中,平台化可能导致认证和认可系统的私有化。

Coursera 在某些方面对制定学分和考试的国际标准很感兴趣; 正如 Facebook 打算提供身份验证标准一样,Coursera 旨在征服认证和认证领域的守门人地位。

由于 Coursera 在全球范围内运营,而许多认证计划仍由国家或超国家(欧洲)机构管理,因此存在潜在的有利可图的市场。

Uber 和 Airbnb 已经证明,它们可以通过打击国家或地方层面的监管冲突来破坏整个行业的稳定; 通过建立自己的认证系统,Coursera 可以轻松规避现行立法,从而损害公共部门的治理。

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