消费者保护和打击盗版。 今天上午，最高管理层 Dazn 在会议期间 与吉安卡洛·乔尔盖蒂部长和副部长安娜·阿斯卡尼。 该部在一份说明中强调，它将“对前几个月出现的关键问题给予最大关注”，但也解释说，Dazn 已被要求在四个方面做出承诺：
- 避免在运行时更改规则;
- 强化客户中心，以便更关注对技术工具不太熟悉的客户的需求；
- 继续投资于网络和技术 避免干扰 给用户；
- 安全一个 更清晰 在消费者信息中。
Mise 表示其“也代表整个政府承诺加强打击盗版的工具”。
该问题涉及在亲戚或朋友之间共享访问 Dazn 平台的数据（非常普遍）的做法，以便能够通过一次订阅在多个家庭中观看比赛。 公司认为这种行为是非法的，因此它假设 不再允许两次登录 同时使用相同的凭据。 这个消息引起了很大的争议——因此 Mise 呼吁不要“在跑步中改变规则”——所以最后 Dazn 他退缩了.
在周三的会议后，该公司重申“本季度服务的使用不会有任何变化，任何类型的修改都将以清晰透明的方式及时传达”。
Dazn 还宣布在 XNUMX 月底之前提高了 全高清图片.
此外，该公司表示“准备进一步发展和加强 客户服务 无论是从技术角度还是与运营商的角度来看，始终确保最大程度地响应和关注客户的要求”。
