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冠状病毒,现场联盟:12.000 名远程顾问

Generali 集团公司通过远程操作的顾问网络为其 2 万客户提供支持 - 这是新的保险产品。

冠状病毒,现场联盟:12.000 名远程顾问

Generali 集团公司 Alleanza Assicurazioni 坚持由 Leone 发起的#InsiemeGeneriamoFiducia 计划以应对冠状病毒紧急情况:由 大卫斯派罗 依靠意大利最大的顾问网络 (大约有 12.000 个)并发起了春季活动,使其 2 万客户可以远程使用。

为了应对新的环境并与意大利家庭保持亲密关系,尤其是在这样的困难时刻,Alleanza 几周后他重组了他的生意 以保证其人员的健康和业务连续性,从而配置一个新的“远而近”的联盟:通过远程流程,使客户和顾问能够访问具体和即时的解决方案。

继续 还有远程顾问培训活动 为了发展新的技能和能力,更早更好地适应新的现实,虚拟护理更快更频繁地为客户安排活动。 公司热衷于强调,针对年轻人的选拔和安置计划也不会停止。

该报价也进行了重新制定,取消了投资的固定成本和客户的零息贷款。 适用于全意大利的客户,不受地域限制,已订阅或将订阅 Semplice con Alleanza 的“Grandi Cure”解决方案,实际上设想在确诊 Covid-10 后在重症监护病房住院的情况下,统一赔偿额等于保险资本的 19%。

此外,对于 Covid-19 确定的诊断, “收入中断”解决方案 住院及疗养期间,本公司每日给予津贴。 为了贴近储户,面对金融环境的困难,Alleanza还启动了以下措施:

  • 将“100% Alleanza”活动延长至 XNUMX 月底,这使储户可以在消除固定成本的情况下进行投资;
  • 根据现有政策申请头 12 个月零利率贷款的可能性”。

“从今天开始——首席执行官 Davide Passero 评论道—— 我们成为该国最大的远程保险提供商,我们的 12.000 名顾问能够通过电话或网络为意大利家庭提供服务。 近年来,我们在技能、方法和技术方面投入了大量资源,将我们的组织转变为欧洲最大的数字保险网络。 今天,这一战略使我们能够在变化的环境中准备好面对新的常态,并为我们的客户以及所有希望了解他们可以获得的保护的公民提供帮助。 这将使我们能够履行我们每个人在这个困难时刻被召唤扮演的社会角色。 我们一起产生信任”。

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