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家乐福与大规模配送的“危机”:寻找新模式

这家法国集团刚刚更换了最高管理层(George Plassat 取代了 Lars Olofsson),证实了几年来市场上的困难——星球实验失败了——大规模分销陷入危机? 并非总是如此:勒克莱尔因低价而飙升——但电子商务正在逼近……

家乐福与大规模配送的“危机”:寻找新模式

尽管家乐福在困难时刻继续前进并改变了管理层—— 斯堪的纳维亚顶级经理拉斯奥洛夫森在三年后卸任首席执行官 这将是 由乔治·普拉萨特取代 Vivarte – 困境正变得越来越有争议:大规模分销是否处于危机之中?

这家法国连锁店今天中午在证券交易所录得 -3,35% 的跌幅,加上去年的业绩,显示出灾难性的 -40%: hypermarchè,因为它被称为超越阿尔卑斯山,因此,在法国和整个西欧,是否正在经历一个中间时刻,由于消费危机,小分布的优势? 是和不是。

事实是,经济衰退使普通公民疏远了大卖场的大舞台:看看 折扣店甚至电子商务的急剧增长, 根据所写的 世界 就在今天,transalpine PC 的营业额在 22 年增长了 2011%,总营业额达到 37,7 亿欧元,涉及多达 30 万消费者互联网用户。 基本上,通过网络每年人均支出1.200欧元。

那么,大卖场将如何自救? 分析家乐福近年来动向的商业报纸 Les Echos 问道 “重塑大规模分销”. 2010 年 XNUMX 月,该集团在里昂郊区开设了前两个 家乐福星球,随后在整个欧洲(包括意大利)成为 245:现在总销售额的 70% 发生在 Planet 旗下。 

但什么是行星? 投资 1,5 亿欧元进行概念革命, 将在 2013 年初推进:创建“多专卖店”大卖场,各部门相互独立,更宽、光线更好的过道以提高顾客舒适度,降低家具,重新设计食品区和新的角落服装。 甚至,为了让各种口味和年龄的游客都能安心,这里还设有寿司角和儿童游乐区。 总之,不再是一个巨大而分散的空间,而是很多小的专卖店,让有针对性的快速购物,正如危机时刻所预料的那样。

这个新公式的最初结果也令人鼓舞:2011 年 7 月,该集团的销售额增长了 XNUMX%。 但是,一旦促销期结束, 在夏天,结已经归巢:0,3月,凯度消费者指数年度排名显示,家乐福的市场份额下降12,4%至XNUMX%。 此后不久,在 XNUMX 月中旬,该公司公布了季度数据: -4,4% 利润,尽管推出了新配方。

几周前,还公布了 2011 年全年的数据:仅第四季度为 -4,7%,西班牙市场为 -7,4%。 Planet正式破产作为家乐福的两大主要竞争对手欧尚和勒克莱尔,他们早有预感,反而都标榜着极大的信心,继续主打传统模式。

最重要的是勒克莱尔,他最关注的是降低价格,逐渐在市场上站稳脚跟:5 年上半年增长 2011%(营业额 14 亿欧元),而欧尚增长 0,2%,现在由 George Plassat 管理的集团增长-0,3%。 现在将有一个转机,在这一点上,从一个关于流产行星的明确战略改变中过去。

还因为,在 Leclerc 的表现及其“Systeme U”商店网络之后,大卖场似乎已经度过了最糟糕的时期。 例如,结果证明了这一点 Intermarchè,以三剑客标志闻名的超市,预计到 2015 年将其市场份额从目前的 16% 扩大到 25-30%。

阅读键,第二 费加罗报, 是这样的:大规模分销的概念必须像 Leclerc 和 Intermarchè 一样,还包括 平均分布. “法国人——该报解释说——确实想多走几公里,以便省钱和有更多选择,但他们不再愿意浪费数小时的时间购物”。

所以,除了危机,还有时间的问题。 因此,在 medio stat virtus 中:既不太大也不太小. 这是在法国和欧洲的制胜法宝,Plassat 必须迅速采用它来改变家乐福的命运。 客户大发脾气,但他总是对的。

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