账单，如何避免上门诈骗

隐藏它是没有用的：电力、天然气的“门到门”合同不支付。 也许卖家付钱，而不是公民消费者。 绝不。 即使在很少见的情况下，无论谁按铃都正确地解释了（这真的很少见）他们为我们提供了什么。 毕竟，这总是一回事：他希望我们更改合同，特别是如果我们仍然拥有“更大的保护”，即那些只更改名称而不更改旧内容的合同 理论上应该消失的管理关税 十年。 是否有必要转向“自由市场”？ 不，这可能吗？ 是的当然。 这值得么？ 不总是。 “门到门”几乎从来没有。

第一个警告：在大多数情况下，无论谁按铃，都已经把我们从该处所欺骗了。 “我代表你的经理来这里，他警告了管理员”（这不是真的）。 “这是为了检查他有权参加的比赛”，“这是根据他的合同检查仪表是否正常运行。 给我看，这样我们就可以看到”等等。 我们要么拒绝坚持并拒绝，要么成为压倒一切的猎物和牺牲品 大多数情况下这是一个陷阱.

但谁才是真正的“上门”推销员呢？ 有时（如果我们同意的话）他实际上是我们现任经理的任命，无论如何他都应该来访 之前有一个合理的通知 通过普通邮件或电子邮件发送给我们，或者可能在入口大厅悬挂传单并寄给所有公寓。 更常见的情况是卖方收取佣金，也许是他自己。 结果：如果一切顺利，我们最终会以我们当前供应商的名义签订一份稍微贵一点的合同，其“代理人”导致我们放弃了更受保护的合同，转而转向所谓的自由市场。 说服即使我们没有完全遵守规定并要求澄清的论点？ “更大的保护即将结束。 他的合同将不得不被撤销。 你应该立即接受这个提议”。 有人甚至担心供应可能会中断。

是吗？ 真的有迫在眉睫的风险吗？ 否。立即切换到电力和天然气合同的自由市场是否更好？ 也许是的，但不是这样的。 让我们看看为什么，以及 我们应该如何表现.

蹩脚的自由化

从一个推迟到另一个。 能源合同的“人人自由”应该已经做了几年了。 这是另一张纸条。 随着对最新“milleproroghe”法令的修正，电力市场的发布被推迟一年，从 2020 年 2019 月 2019 日推迟到 XNUMX 年 XNUMX 月（真蒂洛尼政府下令倒数第二次延期到 XNUMX 年 XNUMX 月）。 原因总是一样的：供应商市场还没有完全可靠的规则，程序不确定，对那些被迫放弃从管理关税继承的合同的人的保护是短暂的，而且仍然充满烟雾。 这 风险恰恰是付出更多 绝大多数情况。

能源管理局新任主席斯特凡诺·贝塞吉尼 (Stefano Besseghini) 在为他的办公室做准备的议会听证会上总结了一个场景：有必要“保证消除信息不对称，有必要确保决策是有意识的和可能的，在对用户透明的成本和收益之间的清晰关系中，并且用户并不总是足够胜任”。 简而言之，如果市场盗版者正在利用它，那也是而且最重要的是因为这些机构尚未在欧盟支持自由化政策所希望和直接强加的进程中充分发挥作用，准备好如果我们不采取行动，最重要的是，如果我们做事不正确，这也会让我们承担另一项侵权程序，释放市场但充分保护公民。

法规对我们没有帮助

是当局通过更严格的规则来强制实施正确性，还是政府和议会在立法方面采取更有效的行动？ 大型运营商也因市场混乱和不当行为而受苦，这些做法是销售和与客户接触时采购合同政策存在问题的结果，他们不能（或应该）履行维修承诺？ 分析师的世界刺激（这是它所说的，例如， 能量命名法). 但与此同时，经典的意大利反弹继续占据上风。

应该做什么

在此期间，公民消费者可以做什么？ 与此同时，让我们重复第一个技巧： 从不接受 上门报价。 超过具体的风险不值得不确定的收益。 必须要说的是，不幸的是，不受欢迎的挑战往往不止于此。 卖家坚持，隔几天再来，有时甚至摆出威胁的态度和语气。 他真的会做任何事情来获得我们合同变更所保证的佣金。 他的行为不仅超出了正确的原则，而且比你想象的更频繁（如果你没有发生过，问问你的家人或朋友），它代表了一个真实的 攻击性练习. 甚至在这次不受欢迎的访问之后，我们发现自己违背了自己的意愿签订了一份不同的合同：我们只是错误地向迂腐的卖家提供了我们公用事业的标识符。

报告，所以

即使是在骚扰坚持的简单情况下，为了您和共同利益，最好联系主管当局。 最好的方法是 投诉举报 在警察局，或者如果您住在 Carabinieri 车站的小镇。 投诉文本的踪迹 你可以在这里找到它，根据最近几个月在罗马实际提出的投诉起草，此后，地区警察局负责人对反复报告和投诉很敏感，下令在附近进行随机监视，以拦截和起诉侵略行为的肇事者。

真正节省

前提：我 节省利润 电力和天然气的东西 他们真的很窄. 归咎于账单的结构，其特点是与运营商实际上可以提供更好条件的组件无关的项目非常普遍（超过 50%），即原材料及其服务的成本。 其余的都是受监管的成本，例如配电和计量的成本，但最重要的是意大利税务机关的贪婪。 达到总储蓄的 5% 已经很困难了。 然而，特别是对于那些消耗大量电力或天然气的人来说，预测我们迟早会被迫在市场上做出选择的游戏是值得挑战的。

指导我们进行市场选择的最可靠的官方工具，也是能源管理局直接提供的工具 “寻找报价”. 这是一个做得很好的远程信息处理应用程序，定期更新。

在访问之前 门户网站 获取必要的数据，您会在账单中找到（对运营商施加的）这些数据：定期消耗及其按时间段和星期几的细分。

网页提示

一个不那么激进的解决方案是同时查看我们当前的电力或天然气供应商的网站，选择其中一项仅通过 Web 和电子邮件提供服务管理的建议，直接付款或通过信用卡自动付款。信用，无需与工作人员直接联系，并且仅通过电子邮件交付文件（包括账单）。 这些是合同计划，在许多情况下复制了上门卖家向我们提供的产品，但折扣水平比参考价格高得多。 简而言之，这恰恰是可以与送货上门相比（并且在任何情况下总是方便）的最直接的选择。