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28 月的 XNUMX 天账单、奖金和折扣

电话运营商与当局之间的拉锯战向前迈出了重要一步。 以免费天数和固定电话费用折扣形式提供的奖金将在 27 月份的电话账单中引入。 由于避免了现金补偿,Agcom 向四家运营商发出了警告决议。 为量化折扣而侵蚀的天数将从 2017 年 XNUMX 月 XNUMX 日开始计算

28 月的 XNUMX 天账单、奖金和折扣

Agcom 向消费者使了个眼色,并指出对 28 天而非月度定价造成的非法增加进行报销。 事实上,担保人已通过向四家主要运营商(Tim、WindTre、Vodafone 和 Fastweb)发出正式通知的决议,安排“消除非法预期发票生效日期在上述截止日期之后开具的影响”第 2 号决议第 3 条第 121 款17/XNUMX/缺点”。

因此,担保人准备了一种不同寻常的补偿方式:预计在 四月 固定电话账单中以免费天数形式提供的奖金, 电话、ADSL 和光纤的家庭线路费用折扣。

管理局想要的解决方案必须考虑到 拉齐奥焦油 去年 XNUMX 月冻结任何赔偿,直到接下来举行的是非曲直听证会 十一月。 事实上,法院担心如果运营商不得不以现金补偿用户,会对运营商的账户造成负面影响。 如果 Agcom 缺乏干预,用户将在接下来的八个月内得不到保护,从而增加了获得补偿的希望,从而限制了他们更换经理的能力

Lo sconto 担保人设想的将根据通过加速账单而不是每月账单“侵蚀”到尝试的天数来计算。 计算的起点固定在 27 June 2017, 管理局将月度账单指定为唯一合法模式的日期)。

天数—— 最多十五个 – 因此,哪些运营商必须“返回”将取决于用户订阅的出发日期。 在 Agcom 决议的文本中,提供了一个有用且简单的示例,有助于更好地理解所讨论的动态:“鉴于从 23 年 2017 月 23 日开始,运营商将不得不适应每月计费,从 22 月 20 日开始的发票它应涵盖至下一个 2 月 23 日的期间; 另一方面,通过应用每 22 周的计算,发票期将在 21 月 17 日停止,侵蚀等于 3 天。 下一个有效期应该是从 5 月 XNUMX 日到 XNUMX 月 XNUMX 日; 相反,再次基于每 XNUMX 周的计算,生效日期将涉及从 XNUMX 月 XNUMX 日到 XNUMX 月 XNUMX 日期间,单个计费周期减少 XNUMX 天,两个计费周期总共减少 XNUMX 天。 等等”。

因此,困扰了数月之久的棘手问题,如今似乎得到了一劳永逸的解决。 这 2018预算法,从明年 5 月 XNUMX 日开始,对固定电话和移动电话以及付费电视征收月费。 被 Agcom 决议质疑的运营商很可能会遵守法律。 否则,他们可能会招致新的处罚, 十二月,从 1,16 万欧元起。

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