Il 现金 仍然是 付款 最常用于 意大利 (69%),尽管多年来有所下降(2016 年为 86%,2019 年为 82%)。 然而,意大利人 他们更喜欢 的工具 电子支付。 简而言之,受访者表述的偏好与他们的实际行为之间存在“差异”。
这是一个人拍的照片 意大利银行的研究:“意大利消费者支付态度报告:ECB Space 2022 调查结果”。 另一方面,总交易量的 26% 是通过银行卡进行的——与 2016 年 (13%) 相比翻了一番,而 2019 年为 16%)——约 4% 是通过其他工具进行的(1 年为 2016%;2 年为 2019%) )其中 2% 使用移动应用程序。
从交易额来看,非现金支付增加,达到 POS 总购买额的 51%(32 年为 2016%;42 年为 2019%),缩小了与欧元区的差距。 但根据 Via Nazionale 的说法,“意大利仍然是对现金依赖程度最高的国家之一”。
意大利人更喜欢用现金购买 50 欧元以下的商品
现金仍然是购买商品的普遍工具 少量 (最高 50 欧元),但取决于范围。 它占 76 欧元以下交易的 89%(2016 年和 2019 年为 30%),以及 54 至 63 欧元之间支付的 2016%(61 年为 2019%;30 年为 50%)。 超过 50 岁,故事就发生了变化。
它不再是 50 至 100 欧元购买的主要工具,占该范围内所有支付的 45%(51 年为 2016%;54 年为 2019%)。 研究还表明,卡片仍然是最常用的购物工具 高金额 (超过 100 欧元),因为它们用于 53%(42 年为 2016%;45 年为 2019%)的购买。
现金支付:与欧元区的差异
在欧元区,所有价值范围内的现金使用量均低于意大利。
至于 人与人之间的交易现金支付占这种形式支付总额的比例稳定在 85%(86 年为 2019%),这与欧元区不同,欧元区现金的使用已经减少,转而支持数字支付。
然而,在欧元区,最常用的工具是直接借记,而现金则很少使用。 调查显示,尽管现金仍然是商店中最常用的工具,但消费者强烈证实他们对无现金支付的偏好。 主要的 好处 感知的因素包括:便利性(无需随身携带现金)、安全性和交易速度,但最重要的是更好地了解支出金额以及商家更高程度的接受度。
对于意大利人来说,获得现金并不困难
相反,匿名和隐私保护被认为不太重要。 77% 的受访者从 ATM 网络获取现金,而 11% 的受访者从自己的储备金中获取现金,7% 的受访者从银行或邮局获取现金。 截至 2019 年,93% 的意大利受访者对 获得现金的条件。 调查显示,意大利是欧元区国家中表示获得现金困难的比例最低的国家之一。 报告拥有的消费者比例 加密资产 稳定在2%(2019年)。 持有这些资产的人主要是出于财务原因 投资 (55%) 并在较小程度上作为一种手段 付款 (15%)。