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意大利银行和 Consob 达成更好的客户保护协议

两个金融当局之间的谅解备忘录,以支持以 Bankitalia 为首的金融银行仲裁员与以 Consob 为首的金融纠纷仲裁员之间的合作

意大利银行和 Consob 达成更好的客户保护协议

意大利银行与国家公司委员会和证券交易所 (Consob) 签订了一份谅解备忘录,旨在规范金融银行仲裁员 (ABF) 和金融纠纷仲裁员 (ACF) 之间的合作形式, 替代性争议解决系统 客户与银行和金融中介机构之间,分别负责银行和金融交易和服务以及投资服务和活动。

该议定书作为保证 更高、更有效的客户保护水平, 促进 ABF 和 ACF 系统之间建立协调和信息交流机制,符合各自学院的自主权,就共同关心的问题以及公开披露和金融教育倡议。

系统之间的协调通过以下工具进行:

i) ACF 主席和/或 ACF 学院成员与 ABF 协调学院主席和/或一位或多位ABF 的地区学院,涉及学院决策活动可能感兴趣的仪式或功绩问题;

ii) 支持结构之间的会议(定期或根据具体要求),如果讨论涉及程序和组织问题或涉及国家主管当局所开展的活动;

iii) 共同参与关于共同关心的问题的培训活动;

iv) 定期交流有关因公认无权处理此事而被各决策机构宣布不可受理的上诉案件的信息。

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