64%的中小企业选择网上银行进行多种金融服务。 在农产品和汽车行业这一比例上升到 77%，但在提出信贷请求时，企业仍然更愿意与分支机构的顾问直接联系 (65%)，只有 35% 使用数字平台进行融资. Banca Ifis 与 Format Research 合作创建的最新市场观察揭示了这一点。 对 500 多家中小企业的代表性样本进行的分析表明，金融行业公司的技术能力正在提高，但信任关系仍然是基础。
根据Market Watch的数据，中小企业的融资主要分为三个项目：自筹资金（52%）、中长期银行信贷（22%）和短期银行信贷（10%）。 研究指出，构成在大流行期间保持不变，预计在后 Covid 时期不会发生变化。
Banca Ifis 的研究还报告说，大流行导致国家担保贷款和补贴贷款的使用增加了 24%。 如果在 Covid 之前大约 36% 的公司使用它，那么今天这个平均值已经上升到 60%。 然而，随着时间的推移，这个百分比注定会下降到 45%。 所有生产部门都涉及：发生率最低的是汽车部门（46% 的公司参与），而农业食品、家庭系统和机械超过 70%。 在使用方面，多达 71% 的中小企业将资源用于有形、无形投资和研发，其中化学和制药 (94%)、农业食品 (80%) 以及物流和运输 (78%) 行业达到顶峰。
根据市场观察，三是中小企业平均求助的银行数量。 如果我们看一下拥有超过 50 名员工的公司，这个数字会上升到超过四。 中小企业在金融领域技术能力的提高促使 Banca Ifis 将其在数字营销方面的投资加倍，以支持“Ifis4business”，这是一个供公司使用的平台，用户可以在该平台上管理自己的产品和服务，也可以购买它们独立地。 根据一份说明，在接下来的几个月里，该研究所将把数字服务的访问权限扩展到所有保理客户，并在 2022 年上半年扩展到投资组合中的所有产品。
