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Banca IFIS:Giulia 来了,rendimax 保险聊天机器人

Banca IFIS 与 Yolo 合作于 24 月推出的电子商务保险平台展示了新的人工智能软件,这是一个虚拟助手,能够回答问题并引导用户进行搜索和解决方案,全天 24 小时在线,永远不会让客户孤单. 

Banca IFIS:Giulia 来了,rendimax 保险聊天机器人

Giulia 是新的聊天机器人 rendimax 保险,由 Banca IFIS 与战略和技术合作伙伴 Yolo 合作于 XNUMX 月推出的电子商务保险平台:从今天起,Giulia 可以在线通过聊天与连接到该平台的用户进行交流。 Giulia是一款人工智能软件,一个能够回答问题并指导用户进行搜索和解决方案的虚拟助手,每天 24 小时在线,永远不会让客户孤单。

它是如何工作的? 一旦连接到 rendimax 保险平台, 用户会在屏幕右下角找到聊天,他可以随时开始 的导航。 多亏了聊天机器人,在购物车结账阶段可以节省时间并找到有关产品、付款方式和详细信息的所有信息,包括个性化的问候语和表情符号。 事实上,Giulia 不仅在网站上指导用户,还会发送有用的链接,并在需要时通过激活客户服务来实时不间断地回答所提出的问题,以获得定制的数字用户体验。

Banca IFIS 还推出了另一项创新:此外,从今天开始,rendimax 保险团队将能够依靠 Andrea Galbiati,保险主管。 Galbiati 拥有在 BNP Paribas Cardif 获得的保险行业的重要经验,在那里他担任报价开发经理的角色 银保保障 与银行金融分销合作伙伴合作,并担任数字银行产品系列创新项目的经理。

Rendimax Assicurazioni 提供了在没有分支机构、代理人或中介机构的情况下订阅保单的可能性。 选择了三个保险公司(Axa Partner、Europ Assistance Italia、Chubb), 年度和消费之间已经有六类政策可供选择 (动物、旅行、运动、自行车、家居和城市安全)九个产品,但产品组合还准备涵盖两个新领域:滑雪和健康。 除聊天机器人外,还提供网络和电话帮助以及专用免费电话号码和 社会客户关怀 在配置文件中 Facebook e Twitter yieldmax.

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