自动驾驶越来越受消费者欢迎，尤其是千禧一代和中国客户。 如果目前仍存在一些疑虑，尤其是在安全方面，自动驾驶汽车可能会在不久的将来变得非常流行。 一项由以下机构进行的研究证明了这一点 凯捷研究所 截至 5.538 年 2018 月，来自欧洲、北美和亚洲六个国家的 XNUMX 名消费者从题为“自动驾驶汽车：消费者视角”的角度出发。
分析显示，未来5年， 选择自动驾驶的司机数量将增加一倍. 事实上，从百分比的角度来看，今天只有 25% 的消费者更喜欢自动驾驶汽车而不是传统汽车，但如果参考范围延伸到未来五年，超过一半的受访者 (52%)表示到 2024 年无人驾驶汽车将成为他们首选的交通方式。
在这些答案的基础上，有 几个原因： 自动驾驶汽车在节省燃料 (73%)、减少排放 (71%) 和节省时间 (50%) 方面的优势。 此外，根据这项研究，人们对自动驾驶汽车的未来抱有很高的期望，乐观情绪也很高，“以至于——凯捷写道——超过一半的消费者 (56%) 表示他们愿意支付高达自动驾驶汽车比传统汽车多 20%。”
Ma 这些司机最终拿到这些车后会做什么？ “将近一半的受访者 (49%) 表示他们愿意让自动驾驶汽车为他们跑腿； 超过一半 (54%) 的人会很乐意让自动驾驶汽车下车或接不开车的朋友和家人，而二分之一的受访者 (50%) 期望这种类型的汽车可以节省时间，这样他们就可以专注于其他活动——例如社交、娱乐、工作或只是享受旅程（驾车），”该研究写道。
然而，到 2024 年自动驾驶汽车是否会进入我们的日常生活将首先取决于我们对它们的看法。 他们的购买首先取决于我们对车辆安全的保证 (73%) 和系统 (72%)。
凯捷意大利业务部汽车总监 Domenico Cipollone 表示：“我们的报告强调了自动驾驶汽车潜在用户的高度乐观和热情。 到目前为止，大部分争论都集中在无人驾驶汽车的技术发展上，因此看到未来的乘客也意识到这项技术的潜在好处是非常令人鼓舞的。 客户对车内体验的期望不仅会影响汽车行业，还会影响媒体和娱乐、零售和医疗保健服务等其他行业，支持协作商机的巨大增长。”
“然而， 一定程度的不确定性和担忧依然存在。 进入自动驾驶汽车市场的汽车公司必须考虑他们未来客户的期望和担忧，将他们的运营重点从产品转向服务和消费者导向，”他补充道。
为 汽车制造商 因此，必须以绝对透明的方式传达车辆的功能，能够通过投资于车辆的安全元素并让客户仔细了解它们来让客户放心，建立涉及技术、内容的服务生态系统和商业部门，并投资于软件。
