保险、警察和心理学家共同支持道路交通事故的受害者及其家人。 这是 Ania Cares 的目标，Ania Cares 是根据 Ania 基金会的意愿创建并于今天上午在罗马推出的心理援助项目。
经过过去 12 个月的测试阶段后，该倡议从今天开始并将持续三年：在专家心理学家的建议下，制定了世界上第一个治疗因交通事故造成的心理创伤的协议； 现在我们继续对一些案例进行实验，当项目全面运行时，这些案例将达到数百个。 目前，可以对大约 06 个案例进行干预，可拨打 32 68 85 93 24 报告。在接下来的几个月中，将提供一个连接全国心理学家网络的免费电话，他们将 24 小时提供服务天..
“我们希望在社会凝聚力方面发挥重要作用——全国保险公司协会主席阿尔多·米努奇 (Aldo Minucci) 说——为了实现这一目标，我们知道我们必须谦虚，这就是为什么我们求助于那些拥有合适技能的人"，即罗马大学心理学系和交通警察，他们与 Ania 基金会合作开展了该项目。
“意大利没有关注受害者的传统——国家警察局局长罗伯托·斯加拉承认——现在我们想让我们的操作员不仅能够做出调查结果，而且能够管理受害者的情绪。受害者”。 今天在许多情况下都缺乏这种敏感性，正如 Lorenzo Guarnieri 协会的创始人 Stefano Guarnieri 所证明的那样：“当他们杀死我 17 岁的儿子时 – 他说 – 存在不对称性。 在我需要的时候，我被注意力不集中所包围：对于司法机构、保险公司或执法机构来说，留下来的人的作用并不存在。 我希望这个项目能够引导运营商改变他们的观点”。
Guarnieri 描述的是一个“二次受害”的过程——该项目的心理学教授兼科学协调员 Annamaria Giannini 解释说——这种情况发生时，除了遭受事故的创伤外，受害者还不得不自生自灭。 在这些情况下，更可能出现创伤后障碍和抑郁症等病理后果。
为了防止这种情况发生，Ania Cares 为所有因各种原因与道路事故受害者及其家人接触的专业人员提供培训：从警察到验尸官，通过保险清算人，以期根据与受害者接触的时刻采取综合但又有所区别的方法。
根据白宫顾问和新意大利项目合作者、心理治疗师罗杰·所罗门的说法，“这里的概念，用一个比喻来说，是提供热汤，而不是心理治疗。 那是以后的事。”
