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Amazon Mechanical Turk,我们是人类还是机器人?

通过亚马逊的众包平台 Mechanical Turk,创建了一个新的劳动力市场,工人必须评估承包商提供的服务是否方便,但工资低且并不总是安全的——最重要的是,新的疏远来自旧的装配线——结局如何?

Amazon Mechanical Turk,我们是人类还是机器人?

一颗名为亚马逊的陨石

在新经济的任何领域,亚马逊都或多或少地占有一席之地。 他们从 20 年前的书籍开始,然后成为那里'一切的故事和全世界。 如今,亚马逊的市值高于沃尔玛。 他们不满足于成为世界上最大的电子商务,这一地位如今被阿里巴巴的中国人破坏,他们已经扩展到其他不可想象的领域。 他们要么直接这样做,要么通过他多才多艺的老板杰夫·贝佐斯的个人倡议来做到这一点。 例如,Amazon Web Service 是全球最大的云服务提供商; Amazon Studios 制作创新电影和电视剧。 如果您有 Sky 或 Premium,我们建议您 透明, 莫扎特在丛林 o 黑色是新橙色。 美味,新鲜,最重要的是勇敢。 如果您需要水管工,只需依靠亚马逊家庭服务。 但是,在意大利,您必须自己寻找。 像《华盛顿邮报》这样的传奇报纸正从贝佐斯的贡献中获益匪浅,贝索斯以低价从创始家族手中买下了它。 在华盛顿编辑部,心颤像往日一样卷土重来。 LGBT 权利运动正在收到亚马逊负责人及其妻子麦肯齐的大笔捐款。 亚马逊工作室制作的两个获奖系列优雅地讲述了 LGBT 故事。 简而言之,当我们说亚马逊正在蔓延时,没有给这个形容词任何内涵,我们离事实不远了。 有一点是可以肯定的,亚马逊所到之处,犹如陨石雨入池塘。 它也发生在智力和体力职业的劳动力市场上。

人为因素和软件

La 搜索 进行 斯坦福大学,导致“情绪映射“的 维多利亚式的伦敦,真是独一无二。 我们在上一篇文章中处理过它。 这是因为,使用最近 计算批评, 联系 文学 e 软件 在一项调查中,依靠 统计依据, 旨在重建一个 地图 情绪化地点伦敦19世纪. 因此他设法 共轭 分子 我们可以想象在他们中间 对立面,几乎是对立且不可调和的: 感伤创建 文学和 计算 冷酷的分析 软件. 它更加独特,因为 结果 接下来是 地图 它不仅在功能上和在精确的物理参考的基础上被阐明,而且还基于什么 无形的 可以想象:我 情怀 陪伴他们的。 因此,一张异常奇特的地图建立在 地点和情感的地理 通过仔细分析当代文学遗产,发现与这些地方有关。

那么,如何检查情绪呢? 也许研究人员 斯坦福文学实验室 他们是否设法让他们的机器具备体验和辨别感受的能力? 答案当然是不。 如果他们成功了,这项研究不仅会被认为是独一无二的,而且绝对是 轰动的. 它实际上是一个 合作 TRA 男子 e . 仍然有一些操作、任务是机器尽管具有巨大的计算能力但无法执行的,而它们对人类来说甚至是微不足道的。 因此 人的成分 继续识别和 目录 le 情绪 和组件 软件 处理和 分析 il 材料.

这种形式的 合作 人机有一个名字: 众筹. 它带有一个不可避免的、必要的、即使不充分的先决条件:网络的发展和潜力。 这 众包, 组成的词 人群 (人群)和 外包 (将自己的部分活动外包),正如他提醒我们的那样 维基百科上的数据,这是 现象 有点讨论和 争议,提出 含意 显着,由于其自​​身的影响 经济,但也 社会的 和道德。

在其最佳形式中,它代表了贡献的使用和 合作 最多的 有效 能源 和愿景呈现在 网络, 目的是执行项目. 工作的共享和分配应该有利于 释放思路 和创造性的方式编辑 创新 的实现。 在他的 恶化形式 实际上采取的形式是客户对成本、义务和约束进行不受控制和模糊的外包,以使它们落在客户的肩上 人群 (人群)社区。 因此它采用一种形式 滥剥 大量非常廉价的劳动力,可以是 招募 即刻执行 任务 超级分区 (微任务),通常重复且持续时间短,其最终目的和总体含义通常只有申请人知道。 一种逃避和破坏社会协议的工作方式,承包商从中受益最为重要。

这些工作形式的传播或 液体协作 è in 强烈 上升 由于增长提供的机会 网络. 他们通过网络组织自己,招聘和完成工作主要通过网络进行,多亏了网络 击落 约束和 限制,尤其是迄今为止由 地点和距离的地理. 然而,网络在汇聚、团结和平衡的同时,也拉开了距离、分裂并加剧了不平等。

借助网络,研究与众包相结合

L“调查斯坦福大学 文学实验室有 初具规模 卷筒纸. 正是在网络的帮助下,我们才得以开展这项工作,它也在网络上找到了自己的位置。 研究人员做了 上诉工具 非常具体, 亚马逊众包平台: 机械特克. 在这方面,他们支持研究领域日益广泛的趋势。 直到最近,进行许多科学研究的豚鼠和受试者都是学生, 本草 大学内丰富且负担得起。 如今,出于分析的需要,学生们经常被同样丰富且便宜的新样本所取代: 网民,网络人,可以通过各种众包平台招募。 然而,此类平台并不是这些方法实现的唯一途径 人群 事实上,在许多情况下,研究确实 上诉 的参与和帮助 个人社区 或规格 类别,甚至在社会方面也有积极影响,这对学者和其他相关学科都有好处。

亚马逊机械土耳其人。 人类“组件”的全球市场。

确实,Mechanical Turk 的情况非常特殊。 用的话说 杰夫·贝佐斯,亚马逊首席执行官,他的 试过了 它会是 创建 一种 ”人工智能»,即混合人机机制。 事实上,在它的神经节中,就像自动机 当地的人类潜伏着执行这些任务(HIT, 人类智能任务) 机器无法执行。 Amazon 油漆 它的平台作为 «人才市场» 其中“……公司和开发人员可以获得可扩展的按需劳动力”。 给 工人 (工人) 除了评估所提供的内容外,别无他法 承包商 (请求者) 是否方便。 其实, 工资 它们通常很低,也可能不安全。 请求者可以拒绝进行的工作,不支付费用,即使承包商接受也不足以保证有效付款。 就亚马逊而言,面对每笔交易收取 10% 的佣金,它拒绝承担所有责任并拒绝任何参与。 这些众包平台的工作人员,以及那些 按需工作, 通过手机应用程序招募,他们被认为是神 承包商, 独立专业人士,分享他们的义务和税收制度,因此被排除在那些为就业工作保留的保护之外。 然而,事实上,他们常常受到依赖工作所特有的一系列强加和限制。 那么,在绝大多数情况下,工资不是专业人员的工资,有时甚至不是雇员的工资。

新的疏离,旧的不平等

Il Turco 和类似的人群平台被定义为 «…虚拟装配线»。 其实 生物 di Amazon 似乎 强迫自己以上 经典 装配线,尽管是无形的和短暂的。 它 曲折 在地基上工作组织, 把它打包 并推翻 关系 TRA 男子 e 。 L“他仍然沦为一个纯粹的角色 组件,本附录,弥补了委托自动机的不足。

相比之下,'非物质性 系统离开我 工人 独奏, 分散 和分解,更矛盾的是,在一个宇宙中,网络是孤立的,它使连接成为自己的旗帜,并且在这个时代的地方 共享经济,需要共享和协作。 孤独变成专利放弃的情况下 处理 TRA 工人 e 请求者,留给所谓的市场监管,实际上是基于一个巨大的 差距 di 动力. 流水线的异化伴随着一条新的流水线,而不是取代它。 一种朝着虚拟性方向发展的异化,通过使人越来越接近机器来决定,个人被剥夺了自己人性的基本属性,失去了 意识 di SE,作者: 蟾酥 他们的 工作 和你自己的 社交.

我们都会成为机器人吗?

然而,这种不适的重要性是非常明显的。 这是一种深刻的不适,导致工人要求被认可,首先是作为人,作为有活力和有思想的人,有自己的需求和愿望。 一个人的密码 运动 2014 年 XNUMX 月,Turkers 发起了给杰夫·贝佐斯的电子邮件,用克里斯蒂·米兰德的话来说:«我是人,不是算法“。

类似的是对承认和尊严的要求 工人 需求 像 Handy 这样的公司:«我们不是机器人,我们不是遥控器,我们是个人»。 这些话在历史上曾多次被听到,但今天人机关系似乎经历了进一步的转变,跨越了一个新的领域。 为了人类的利益还是为了人类的利益? 那么我们都将成为机器人吗? 两个问题仍在等待答案,但这似乎并不那么令人欣慰。

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