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意大利人喜欢网上购物,但害怕诈骗

Paysafecard 的一项调查揭示了意大利人在线购物的习惯和愿望:96,4% 的受访者确认他们打算使用互联网进行未来的购物。

意大利人喜欢网上购物,但害怕诈骗

意大利人越来越多地使用在线支付方式,并且对新系统很感兴趣,只要它们是安全的。 这是欧洲在线预付支付解决方案的领导者 Paysafecard 在意大利对 16 至 70 岁的样本进行的购买和支付习惯调查得出的结果。

96,4%的受访者预计在未来12个月内会在互联网上进行购买和支付(例如:网购、旅游预订)。 与去年相比有所增长,其中 94,7% 通过互联网支付; 其中,25% 的人做了 6 到 10 次,24,8% 的人做了 3/5 次,7,1% 的人做了 30 次以上。 只有 3,2% 的人在过去 12 个月内没有在互联网上购物,2,1% 的人从未购买过任何东西。 原因是 48,8% 的人更喜欢商店,但 37,2% 的人表示根本还没有机会。

考虑到未来支付方式的选择,半数受访者更愿意使用现金(50,1%),其次是Paypal(47,9%)、信用卡(39,7%)、预付卡(23,5%),从借记卡卡 (15,5%),排在最后的是通过手机短信或应用程序 (12,8%) 进行的支付。 “安全”因素影响所有人,包括现金(22,4% 担心钱包被盗)和互联网支付(23,8% 担心信用卡数据被盗,17,9%,XNUMX% 担心违反在线支付服务(如 Paypal)的密码)。

当被问及数据安全的改善会对在线支付产生多大影响时,64,6% 的人回答说他们会“更频繁”和“更频繁”地购买。 然而,对于 32,3% 的人来说,购买水平将保持不变。

34,5% 的意大利人认为互联网欺诈风险为“中等”,44,4% 的人认为“高”。 事实上,“只有”12,4% 的人是网上支付诈骗的受害者,而 51,9% 的人从大众媒体听说过,但没有通过朋友或熟人直接或间接经历过。

最普遍的恐惧是看到个人数据 (46,5%) 并且需要更多有关互联网隐私的法律 (49,3%)。 在等待更好的监管的同时,58,2% 的用户表示他们在网上支付时“密切关注”他们的安全。

在最能满足数据保护、速度和便利性需求的解决方案中,paysafecard 在线预付费支付系统正在意大利迅速普及,小额代金券已被数百万欧洲人使用。 paysafecard 自 2010 年起在意大利推出,迄今为止已有超过 200.000 人采用了该解决方案。 目前,交易主要通过 PC 进行 (75%),但来自手机和平板电脑的交易正在显着增长 (20% - 5%)。 使用 paysafecard,您可以轻松、安全、快速地在网络上付款,而无需提供个人数据或银行帐户或信用卡详细信息,这些信息来自游戏、社交网络和社区、音乐、电影和娱乐领域以及许多其他领域的知名运营商。 数以千计的在线商店接受 paysafecard。 它提供价值 10、25、50 和 100 欧元的面值,由意大利超过 50 个销售点以收据形式发行,包括大型零售贸易合作伙伴(Esselunga、Il Gigante、Tigros、Iper、Metro 等) ) 和娱乐(剑麻和 Lottomatica)。

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